导图社区 细节决定成败
细节决定成败包括七部分,导图中详细的阐述了每一部分所包含的内容以及道理。感兴趣的小伙伴可以下载收藏哟。
有解的思维导图,内容有: 1.你做好解决问题的准备了吗 2.为什么要先善待情绪,再解决问题 3.把所有问题摊在桌面上--选出你的"问题之王" 4.没有敌人,每个人都是盟友-你的问题“与谁有关” 5.像拆玩具一样拆开你的问题-答案就藏在你的描述里 6. 问题背后藏着目标--注意!转机来了! 7 让目标顺利实现一制定精准的解决方案 8 如果可以做一点点,那会是什么?落实行动计划 第 9章 带上新地图,是时候出发了!
关于德胜员工守则的思维导图,企业文化聂圣哲篇:诚信、实力与竞争力、爱心是工作的动力、蔑视程序的人永远是德胜的敌人、敬业与心态,欢迎交流。
发现客户的能力是你赚钱的能力、解决客户困惑的水平是你赚钱的水平、安全、忠诚度、每月、高端体验、冠军之师、勇不可挡、将帅无能、累死三军。
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细节决定成败
第一部分 天下大事,必做于细 --从改变观念着手
1.不要以为总理比村主任好当
2.杀鸡须用牛刀
3.简单的招式练到极致就是绝招
4.拒绝浮躁:做事不贪大,做人不计小
5.每个人素质提高一小步,民族素质将提高一大步
6.战略:从细节中来,到细节中去
第二部分没有破产的行业,只有破产的企业 --细节造成的差距
1.上海地铁二号线和一号线的差距
2.荣华鸡为什么干不过肯德基
3.沃尔玛成为龙头,凯玛特申请破产
4.日本汽车与美国汽车的较量
第三部分 1%的错误导致100%的失败 --忽视细节的代价
1.民营企业为何一再上演“大败局”
2.“88888账户”毁了巴林银行
3.“一个连简历都保管不好的人是管理不好一个部门的”
4.50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货
5.T28手机使爱立信输掉中国市场
6.一顿奢侈的晚餐吓走了外商
第四部分用心才能看得见 --细节的实质
1.王永庆是如何掘到第一桶金的--细节是一种创造
2.倒茶水的老头--细节是一种功力
3.加加林成为太空第一人的秘密--细节表现修养
4.GE的莎士比亚考题--细节体现艺术
5.一把椅子的问候--细节隐藏机会
6.机器停着也能赚钱--细节凝结效率
7.乔·吉拉德的生日鲜花-细节产生效益
第五部分伟大源于细节的积累 --从小事做起
1把目光放在客户而不是竞争对手身上(目标)
2.魔鬼存在于细节之中(决策)
3.企业家要有对细节无限的爱(领导)
4.要让时针走得准,必须控制好秒针的运行(执行)
5.科学管理就是力图使每一个管理环节数据化(管理)
6.创业很刺激,管理很平淡(效果)
第六部分第一代老板靠胆子,第四代老板靠脑子 --微利时代要求精细化管理
1.专业化--市场分工越来越细
2.大趋势--产品利润趋向于零
3.同质化--企业经营的全球性难题
4.拼细节--细节决定未来企业竞争的成败
第七部分治大国若烹小鲜 --公共管理无小事
1.安全管理无小事--重庆开县井喷事故启示录
2.重复建设问题多多--政府决策深究细节
3.落实政府职能转变-细节见证服务品质
4.开发区如何招商--城市竞争力引出的话题
5.综合国力上升而国际竞争力下降 --不容忽视的细节因素