导图社区 管理理论的历史演变
这是一篇关于管理理论的历史演变的思维导图,主要内容有古典管理理论、现代管理流派、当代管理理论。
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管理理论的历史演变
古典管理理论
科学管理研究
劳动使用不当,包括工作分配不合理和劳动方法不正确
改进工作方法,并且根据工作的要求培训和挑选工人
由于报酬和工人本性的原因,工人不愿意多干或不愿意干
改进分配方法,实行差别计件工资制
企业生产组织与管理的原因
改进生产组织,加强企业管理
具体方法
改进操作方法,以提高功效,合理利用工时
作业环境与作业条件的标准化
根据工作要求,挑选和培训工人
实行差别计件工资制
设置计划部门,把计划职能和执行职能分开
实行职能工长制
进行例外管理
一般管理研究
经营
法约尔认为,经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分
技术职能
企业加工材料,生产产品的制造活动
商业职能
与原材料和设备的购买和产品的销售有关的市场活动
财务职能
围绕资金的筹集和运用而展开的活动
安全职能
与设备和人员保护有关的活动
会计职能
为监视资金的合理运用而对其运动过程中的变化状况进行的记录,归类,和分析活动
管理职能
由计划,组织,指挥,协调,控制等一系列工作构成
管理的原则
劳动分工
权力和责任
纪律
统一指挥
统一领导
个人利益服从集体利益
人员的报酬
集中
等级制度
秩序
公平
人员稳定
人员的团结
首创精神
科层组织研究
理想的科层组织体系
权利的类型
传统型权力
个人魅力型权力
法理型权力
现代管理流派
管理思维的系统与权变研究
管理思维的系统观
组织是一个协作系统
组织是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统
协作系统的三个基本要素
协作的意愿
共同的目标
信息的沟通
经理人员的职能
建立和维持一个信息系统
从不同的组织成员那里获得必要的服务
规定组织的共同目标,并用各个部门的具体目标加以阐明
管理本质的决策与协调研究
管理本质的决策研究
管理本质:就是决策,决策贯穿于整个管理过程
决策过程:
情报活动
设计活动
抉择活动
审查活动
决策的准则
组织活动的类型
例行活动:一些重复出现的工作,可以进行程序化决策
非例行活动:不重复出现,如新产品的开发,生产规模的扩大,品种结构的调整,工资制度的改变等。需要进行非程序化决策
管理本质的协调研究
组织的协调机制
相互调适
直接监督
工作程序标准化
成果标准化或产出标准化
技术(技能)以及知识标准化
规范标准化
调适监督四标准
组织的基本构成部分
工作核心层
战略高层
直线中层
技术官僚
支援幕僚
意识形态或文化
组织结构的基本形态
创业型组织(简单结构)
机械化组织
多角化组织(分部式结构)
专业型组织
创新型组织(特别小组)
使命型组织
政治型组织
管理分析的技术与方法研究
当代管理理论
制度视角的研究:组织趋同
组织趋同的现象观察
组织趋同的原因分析:“合法性”释义
制度赋予人们身份,塑造人的思维习惯
制度塑造了社会群体记忆和遗忘的功能
制度对事物加以分门别类,列入不同的范畴
技术视角的研究:企业再造
流程再造原则
围绕结果而不是任务进行组织
让使用流程最终产品的人参与流程的进行
将信息加工工作合并到真正产生信息的工作中去
对于地理上分散的资源,按照集中在一起的情况来看待和处理
将并行的活动联系起来而不是将任务集成
在工作被完成的地方进行决策,将控制融入流程中
在信息源及时掌握信息
业务流程再造过程
观念再造
流程再造
组织再造
试点和切换
实现愿景目标
亨利.明茨伯格认为:组织管理的基本问题是分工和协调,组织结构的实质是人们在组织内进行劳动分工和协调的方式的总和