0046、男装行业：一个生意平淡的男装店，用一招不到一个月就火爆起来了，你也能用

这是一篇关于0046、男装行业：一个生意平淡的男装店，用一招不到一个月就火爆起来了，你也能用的思维导图，主要内容有激活老客户、升级vip、由老顾客拓展新顾客、抓住新客户、总结。

男装行业

• 0046、男装行业：一个生意平淡的男装店，用一招不到一个月就火爆起来了，你也能用
• 激活老客户
  • 因为只有老客户最清楚店里产品的品质，也最了解这个店，而且老客户都不止一次的在这买过产品，所以店里的产品对于他们来说是有需求的
  • 首先把所有老客户的信息统计出来，然后给每个老客户发一条信息，而且这个信息是针对这个客户来发的，不是千篇一律的群发，所有的信息中都带这个客户的名字。
  • 话术：
    • 张先生您好，为了感谢您长久以来的认可和支持，您凭这条短信在xx日之前，到店可以免费，领取价值60元的除臭养生鞋垫一双，这是专门为您准备的礼物。
• 升级vip
  • 老客户来了，生意也就来了
    • 客户来的时候，先给他领取鞋垫，并且和他寒暄一下，再引导他去尝试新的款式
  • 之前一直没打过折，设计了一个前50名领取礼品的顾客，如果购买金额达到500以上，再加1000元，可以成为vip，享受7折优惠
  • 限制的名额是50名，而且老顾客对店面有足够的信任，对于1000元的资格卡，还是可以接受的
  • 通过这个方式把老顾客牢牢地锁在了店里，让他们以后能够进行多次的消费
  • 还可以快速收回一部分现金
• 由老顾客拓展新顾客
  • 老客户结账时，告诉老客户只需要留下两个朋友的电话，我们将免费送他价值120元的礼品
  • 因为几乎没有任何的付出，所以几乎所有人都留下了自己朋友的联系方式
  • 还需要和老客户沟通，他和这个所留电话的人的关系，以便电话进行营销时候方便沟通
• 抓住新客户
  • 以老朋友介绍的名义，给留号码的新客户打电话，进入第一个领礼品的流程。
  • 解决新客户信任的问题，除了老客户的新人背书以外，还需要做别的努力
  • 在本店购买的任何一款产品，购买后30天内，有任何的不满意都可以随时退货或换货。
  • 如此一直循环下去。
• 总结
  • 这个案例，虽然看似平平，不像之前分享的很多买赠的，那么惊天动地，但是它所产生的效果是长期性的。