环境分析与理性决策

环境分析与理性决策包括组织的内部环境要素，理性决策与非理性决策，决策方法三个内容。详细的阐述了每一个部分所包含的知识点。框架清晰，内容全面。有需要的小伙伴可以下载收藏。

环境分析与理性决策

• 组织的内部环境要素
  • 环境分类
    • 一般或宏大环境
      • 经济环境
      • 技术环境
      • 社会环境
      • 政治法律环境
      • 自然资源
    • 具体或微观的环境
      • 顾客
      • 供应商
      • 竞争者
      • 管制机构
      • 战略同盟伙伴
    • 组织内部环境
      • 物质环境
      • 文化环境
  • 环境分析的常用方法
    • 一般环境分析方法
    • 具体环境分析方法
      • 潜在进入者
      • 替代产品
      • 买方和卖方议价实力
      • 行业竞争者
    • 内外部环境综合分析法
      • SWOT
    • 针对环境变化的分析方法
      • 脚本法原意是情景分析
      • 脚本法优点
        • 开阔企业管理者的思路
        • 提高对环境威胁的警惕
        • 企业的战略更具灵活性
• 理性决策与非理性决策
  • 理性决策
    • 基础理论
      • 也成为科学决策
      • 目标是组织利益最大化
      • 古典决策理论假设，组织要实现的目标是明确的，组织一致同意的
      • 针对古典决策理论的缺陷，西蒙等人提出将令人满意换成最优化准侧
    • 理性决策的基本内容
      • 明确和界定面临的问题
      • 分析所有目的和目标及其轻重次序
      • 寻找所有可能的行动方案
      • 预测评估每个方案的所有可能结果
      • 比较每个方案实现目的和目标的程度
      • 选择能够最大程度实现目标和目的的方案
  • 行为决策
    • 决策中的行为基础
    • 行为决策理论的发展
    • 行为决策代表性模型
      • DHS
      • HS
      • BHS
  • 非理性决策
    • 渐进决策模型
    • 政治协调决策模型
    • 领导集体决策模型
  • 价值理性与工具理性的对立
    • 工具理性着重考虑手段对达成特定目的的能力或可能性
    • 价符合绝对价值值理性则关注权力本身是否
• 决策方法
  • 决策背景研究方法
    • 性质分析
      • 整体性和综合性
      • 复杂性
      • 动荡性
        • 环境的变化速度
        • 环境的信息和情报的不确定性
        • 管理者制定决策时所考虑的时间期限
    • 不确定性模型
      • 静态和动态层面
      • 简单和复杂层面
    • 分析步骤
      • 明确决策主题
      • 提出假设
      • 收集资料
      • 整理资料
      • 趋势预测和评估
  • 活动方案生成与评价方法
    • 活动方案生成方法
      • 5w2h
      • 头脑风暴
      • 德尔菲
      • 强迫联系
    • 活动方案评价方法
      • 定量与定性
      • 财务与非财务
      • 动态与静态
  • 选择活动方案的评价方法
    • 决策树方法
    • 机会评价框架