导图社区 行为面试流程设计
行为面试是以结构化的方式，彻底地，系统地去搜集、了解并评估候选人以往的行为业绩，以判断其在未来行为业绩的表现。
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行为面试流程设计
行为面试
含义
以结构化的方式，彻底地，系统地去搜集、了解并评估候选人以往的行为业绩，以判断其在未来行为业绩的表现
是结构化面试的一种
作用
在胜任特征招聘与甄选流程设计中处于重要地位
常用技巧
STAR
情境
任务
行动
结果
行为面试法
包括内容
背景
具体行动
是效度较高的一种广泛用于组织的人员选拔的测试方法
行为面试设计
流程
6个步骤
岗位信息全面分析
岗位的特征
岗位对任职者的全面要求
岗位胜任模型搭建
指标定义
重点描述
行为范例
设定必测胜任特征指标
注意
一定要选择对岗位绩效水平影响最大的胜任特征
分为
一次筛选
二次筛选
从人选甄选组合的维度上
行为面试体系设计
针对某一胜任特征提出具体的行为面试问题和评分体系
行为面试体系评估
方法
根据行为面试设计的一般原则对整个设计流程进行审查
依据
根据行为面试设计的一般原则
举例
测量评估的胜任特征是否过多
胜任特征是否与企业发展战略发生冲突
从行为面试体系的设计流程来评估
例如
胜任特征模型的构建是否严密
设计出的面试问题是否与胜任特征及行为指标体系保持一致
模拟性面试
行为面试流程实施
