0248、实体行业：会员卡主要的几种使用形式

这是一篇关于0248、实体行业：会员卡主要的几种使用形式的思维导图，主要内容有积分型会员卡、折扣型会员卡、返利型会员卡、联盟型会员卡、总结。

实体行业

• 0248、实体行业：会员卡主要的几种使用形式
• 积分型会员卡
  • 使用方法
    • 主要是以消费商品积分为主。
  • 积分算法
    • 1. 可以根据售价
    • 2. 可以根据商品毛利，定义具体商品的积分点数
    • 3. 可以根据不同商品类别的毛利率，计算不同类别商品的积分
    • 4. 可以根据不同商品的特性，定义具体的详细积分点数
    • 5. 然后根据积分点数的多少，回赠消费者礼品或奖券参与抽奖
  • 促销手段
    • 1. 在某个时间段内，可以根据消费的情况，降低领取奖品的底限；或者提高同等条件下的积分点数，等来刺激会员消费。
    • 2. 在某个时间段内，根据会员的消费积分等级，满足一定积分点数，可以以超低价购买正常销售的商品。
      • 如，凡积分在限定时间内满100点，可以以9.9元购买五斤装泰国香米一袋。
    • 3. 会员可以一定数目的积分点数，加一定现金购买正常销售的商品。
      • 如，100点的积分数，加5.9元可以换购一支云南白药，当购完商品时，会员卡的积分就相应减少100点数。
  • 注意事项
    • 1. 不管采取哪种形式促销，事先要根据门店规划的会员章程，来定制活动规则
    • 2. 也要考虑成本，和消费者的消费需要。
• 折扣型会员卡
  • 使用方法
    • 1. 定期收取一定的会费，或者先预付消费款项，或者指定某一部分消费群体，在正常消费过程中，可以享有的特殊折扣比率。
    • 2. 一般根据会员顾客的类型或等级，执行不同优惠比率；
    • 3. 具体商品的优惠比率也可以制定为不一样的，
    • 4. 而且可以对不同的货品类别，进行不同的折扣；
    • 5. 还有根据商品给持卡者制定统一的折扣价，通常称之为会员价。
  • 促销手段
    • 1. 针对持卡会员，一定时间段内，进行商品特低折扣优惠，加强团体客户消费，
    • 2. 同时拉动新的顾客入会员，持卡消费（必须要与积分一起使用）满一定数额后，可以升级，使其获得的优惠比率更大。
  • 注意事项
    • 在制定商品的折扣比率或金额时，建议一定要根据商品的利润，来具体定义每个商品的折扣价格，以避免商品出现亏本销售。
• 返利型会员卡
  • 使用方法
    • 根据会员消费的金额，满足一定数目后，给予一定的返利优惠券或商品。
    • 此种类型应该是在积分类型的基础上的衍生，但具体的返利标准及时间限制，门店要根据自身利益情况作出限制。
  • 促销手段
    • 1. 某个时间段内，针对某类商品加大返利力度。
    • 2. 限定时间段内，领取了正常返利的同时，又可连环参加抽奖活动或者其他促销活动。
  • 注意事项
    • 活动的时间限制，参与对象的条件限制，返利商品的范围都必须在使用前规划好。避免引起顾客争执。
• 联盟型会员卡
  • 使用方法
    • 1. 联盟结合其他商业服务单位，推出联合促销活动。
    • 2. 如，有些店铺的会员卡 ，可以到其他的商业单位消费时，给予特殊折扣，如：影楼、美容院、餐饮店、汽修厂、娱乐城等单位。
  • 促销手段
    • 1. 联谊其他的商家，规定时间段内在门店消费满一定数额，可以到联盟单位享受特殊折扣；
    • 2. 或者在其他商业单位的消费够一定数目的金额后，可以在门店以超低折扣购买关联商品。
    • 3. 其他新的联盟商家加入时，加大折扣力度，或降低条件限制。
  • 注意事项
    • 联盟的商家一定是享有商业美誉的优秀商家，最好建立关联会员档案，随时双方有新的顾客入会时，马上可以发出通知或邀请顾客入会。
• 总结
  • 所有的营销都建立在
    • 前期
      • 预热
      • 落差
      • ……
    • 中期
      • 团队启动
      • ……
      • 阶梯奖励
      • pk激励
    • 后期
      • 承诺兑现
      • ……
    • 卡模式没有失败，只有测试不成功