12月会员保卫战

这是一篇关于12月会员保卫战的思维导图，续费方案：个人PK：正：周续费率第一名奖励15本logo本；负：周续费率倒数第一进行周述职。

12月会员保卫战

• 续费：
  • 本月到期
    • 12月到期客户 已续费 目前续费率
    • 吕莹 208 57 27%
    • 桑浩 189 31 16%
    • 王彬彬 150 25 17%
    • 沈培 128 23 18%
    • 于国强 114 23 20%
    • 总数 789 159 20%
  • 本月到期分布
    • 常居未续费 优居未续费 我爱我家未续费
    • 吕莹 99 45 7
    • 桑浩 116 36 6
    • 王彬彬 63 55 7
    • 沈培 63 26 16
    • 于国强 70 21 0
    • 总数 411 183 36
  • 周重点销售
    • 周到期明细
      • 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周
      • 吕莹 11 33 41 39 27
      • 桑浩 16 47 34 28 33
      • 王彬彬 8 34 25 28 26
      • 沈培 4 25 23 27 30
      • 于国强 6 20 25 23 17
      • 总数 45 159 148 145 133
  • 续费方案
    • 个人PK
      • 正：周续费率第一名奖励15本logo本
      • 负：周续费率倒数第一进行周述职
    • 监控
      • 日：当日到期开会早中晚会复盘动向
      • 周：提前7天跟进/周五复盘下周到期客户
      • 月：本月到期客户覆盖率300%
• 会员
  • 目前会员量1404：
    • 新签目标：90
    • 续费目标60%，流失316
    • 回拉目标:70
  • 会员方案：
    • 新签
      • 1.新人入职7天开发
      • 2.未合作客户物料刺激（门店为单位）
      • 3.活动政策
        • 成交案例
      • 4.对接 KP
        • 周数据增加端口情况反馈
    • 续费
      • 个人
        • 物料/客情
      • 门店KP
        • 申请折扣/物料
    • 回拉
      • 1.物料刺激
      • 2.每天流失一个会员增加2个电话量
      • 3.活动政策
        • 成交案例
      • 4.对接 KP
        • 周数据增加端口情况反馈
• 最终会员预估：1250