项目开展

一个有关项目开展的思维导图，主要从产品学习、星辰计划、近期计划这三个方面作了介绍，有感兴趣的伙伴自行收藏查看哦。

项目开展

• 产品学习
  • 产品学习项目
    • 目的
      • 内训
        • 强化内部产品知识
      • 外训
        • 提供专业赋能
    • 人员
      • 统筹：董海峰
      • 参与：全员
    • 内容
      • 产品更新
        • 1.每周五同步整理产品内容
        • 2.每周周早同步上周内容
        • 3.日常产品更新整理同步到公司大群
          • 文案传输朋友圈（群发）
      • 产品检验
        • 课后测试
          • 测试之前同步培训老师
            • 1.考试刷题
            • 2.错题整理剖析考点（同步城市）
            • 3.考试未通过人员（公示，错题整理）
    • 激励
      • 月考
        • 满分KPI+2分
        • 第一名KPI：+1分
        • 不及格（80分）：KPI-1分
• 星辰计划
  • 长期规划
    • 外训
      • 动作
        • 要求
          • 5人以上培训+问卷评价+朋友圈宣传，每人至少2场
        • 监控
          • 周一：汇总上周培训数据并且周早同步
          • 月初：市场协助制作宣传视频+朋友圈宣传
      • 激励
        • 负激励
          • 未完成1场培训，kpi-1，累计可扣2分
          • 0场培训，对项目经理述职
        • 正激励
          • 完成2场，kpi+1;多一场+1分 累计最多可加3分
          • 1家培训=2家门店拜访
          • 评分最高的，授予“服务之星”锦旗+15本物料
      • 二月项目继续
        • 启动会同步上月外训情况，颁奖服务之星
    • 内训
      • 动作
        • 宣讲
          • 周一 周早宣讲
            • 董海峰
        • 课程搜集
          • 周一 晚会各团队搜集课程内容需求
            • 主管
        • 课程准备
          • 周二-周四：课程主题讨论/人员确认/课程准备
            • 课程讲师
        • 课程评比
          • 周五：各课题讲解/评优/兼职讲师荣誉
            • 培训问卷星
        • 课程优化
          • 周二：先锋团周会
            • 先锋
        • 课程输出
          • 周三：输出城市
            • 董海峰
        • 监控
          • 时间点通知及把控
            • 董海峰
      • 激励
        • 课程分享：KPI+1分
    • 注意点
      • 过程/结果 做好宣传和阶段性同步
• 近期计划：季考2.14
  • 方式
    • 团队自行复习
      • 学习地图：铁军学堂--课程中心---季考学习
        • 2.6:实地核验高频问题处理
        • 2.8：百问百答
          • 资料2.2上传铁军学堂
      • 早/晚会集中学习
        • 设立学习委员：打卡学习分享大群/错题整理回炉：以团队为单位整理
        • 每日一测：考满100分打卡发群里
    • 以考代练
      • 摸底/巩固（80-100题）：扫盲
        • 2.9
          • 17点-18点
            • 90分通关 100分及格
            • 错题整理回炉：以团队为单位整理
      • 模拟考试1
        • 2.10
          • 9点-10点
            • 90分通关 100分及格
            • 高频错题整理知识点分享大群：城市共享
      • 模拟考试2
        • 2.13
          • 9点-10点
            • 90分通关 100分及格
            • 高频错题整理知识点分享大群：城市共享
    • 正式考试：目标95分/全团通关
      • 激励
        • 正：个人100分KPI＋3分 个人分数＞90分：KPI加2分 团队平均分最高且全员通关：主管+1分
        • 负：个人考试未通过KPI-2分 团队平均分最低：主管-1分：且负责产品学习/更新：为期一个月