导图社区 业绩管理7-9
大学《业绩管理》的思维导图,主要内容有目标管理法及应用、OKR技术及其应用、OKR与其他绩效管理技术的比较、OKR体系的设计与实施。
大学《业绩管理》的思维导图,主要内容有绩效管理机构及其职责、360度考评反馈及其应用、若干具体绩效考核技术其应用、考核结果的调整与应用等。
大学《业绩管理》的思维导图,主要内容有绩效考核方法及运用、平衡计分卡及其应用(BSC)、关键绩效指标及其应用(KPI)。
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业绩管理7-9
目标管理法及应用
目标管理法的诞生与发展
产生
披得·德鲁克 1954年 《管理实践》
发展
美国——日本;西欧——中国
目标管理法的内容和特点
内容
特点
目标管理法是参与管理与自我控制相结合的管理形式
要求注重“统一”
注重成果第一方阵
目标管理法的操作流程
指定组织目标、制定部门目标、讨论部门目标、界定预期成果、绩效审查、提供反馈
目标管理法的优点
1.使各级主管及成员都明确组织的总目标;
2.结构体系、分工与合作及各自的任务;
3.对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效;
4.调动员工的主动性、积极性和创造性积极性;
5.本身也是一种控制的方式;
目标管理法的缺点
第一,对目标管理法的理论及其应用环境认识不够
第二,容易出现目标不明确的情况
第三,目标管理法实施过程中往往沟通不足
第四,目标的短期性。第五,不灵活的危险
第五,不灵活的危险
第六,片面关注财务指标,缺乏非财务方面的指标
第七,目标管理法比较费时间
OKR技术及其应用
OKR=目标与关键结果
okr 起源于英特尔
OKR的特点
简捷
直接
公开
绩效管理1.0
体力劳动
人和标准相比
以惩罚为主,外在驱动
绩效管理2.0
技术工作
人和标准相比+人和人相比
胡萝卜+大棒的外在驱动
绩效管理3.0
创造性工作
自己和自己比
内在驱动
OKR与其他绩效管理技术的比较
OKR体系的设计与实施
OKR由三个层面构建
公司层面
部门层面
项目层面
如何构建有效的OKR
要避免重复或保持现在
要运用澄清式提问
要用积极的语言构建目标框架
OKR的实施流程
设定目标
明确每个目标的关键结果
推进执行
定期回顾
OKR的适用对象
OKR更适合不断创新的企业
OKR的应用建议和前景展望
指标量化原则及权重安排
SMART原则
S:具体的
M:可衡量的
A:可达到的
R:可实现的和相关的
T:有时限的
设定指标权重的方法
直接判断法
优点
(1)简单易行,容易操作; (2)适合规模比较小、绩效指标比较简 单的企业考核; (3)节省时间,决策效率高。
缺点
(1)基于个人的经验判断,主观性强; (2)个人色彩比较强,容易招致员工的不满和质疑。
重要性排序法
三维确定法
可实现程度
重要程度
紧急程度
权值因子分析法
大类指标权重的影响因素
企业文化
考核目的
职位等级
职种职系
用于奖励
用于增加基本薪酬
用于晋升
遵循原则
权重之和=100%;不高于30%;不低于5%;