导图社区 管理理论的形成与发展
这是一篇关于管理理论的形成与发展的思维导图,主要内容包括中外早期管理思想的代表、古典管理理论以及行为管理理论
这是一篇关于战略性计划与计划实施的思维导图,主要介绍了战略性环境的分析、战略类型、战略的制定方法以及计划的组织实施方法
管理学专插本“激励”思维导图,主要包括:概念、三个关键因素、对象、激励力产生的原因、有营可的管理学意义、激励需要理论/内容理论、激励的过程理论、激励实务。
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管理理论的形成与发展
中外早期管理思想的代表
中国
《孙子兵法》关于决策
《周礼》关于组织结构设计
孙膑运用运筹学和对策论帮助田忌赢了赛马
外国
亚当斯密
劳动分工
可以使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度
减少劳动者的工作转换时间
使劳动者注意力集中在一种特定的对象上,有利于发现更加的简单的方法,方便机器的发明创造
经济人
马萨诸塞车祸事件
历史上第一次企业管理中实现所有权和经营权分离
独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认
横向的管理分工开始出现,为组织形式的进一步发展奠定了基础
具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权,为科学管理理论的产生创造了条件
欧文开创了企业中重视人的地位和作用的先河,被称为”人事管理之父“
小瓦特和博尔特的科学管理制度
巴贝奇的作业研究和报酬制度
亨利·汤的收益分享制
哈尔西的奖金方案
古典管理理论
19世纪末和20世纪初
科学管理理论
泰罗(科学管理之父)
理论内容
工作定额(合理工作量)
标准化(工作工具、材料、机器、环境标准化)
能力和工作相适应(挑选第一流工人)
差别计件工资制(导致磨洋工)
计划职能和执行职能相分离(组织开始有一些专门从事管理职能)
局限性
对泰罗的评价
追随者
吉尔布雷斯夫妇在动作研究和工作简化方面做出了贡献,被称为(动作研究之父,管理第一夫人)
甘特
(甘特图用来编制进度计划;计件奖励工资制
《工业的领导》、《工作组织》
组织管理理论
着重研究管理职能和整个组织结构(代表:法约尔、韦伯、巴纳德)
法约尔的组织管理理论
《工业管理与一般管理》
内容
管理的五种职能
计划、组织、指挥、协调、控制
企业六项基本活动
技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动
管理的十四条原则
分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从组织利益、报酬合理、集权和分权、等级链和跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神
韦伯行政组织管理理论(理想的行政组织体现)
组织管理理论之父、《社会组织与经济组织理论》
等级、权威、行政制是一切社会组织的基础
权威的三种类型
个人崇拜式权威、(尊严、英雄主义、典范)
传统式权威(先例、惯例)
理性-合法的权威(法律)理想组织形式的基础
他认为理性的组织应符合四项原则
以合法合理的权力为基础
组织的基本功能是提供效率、必须按分工、分层负责确定每一个岗位的职责和权力
官员不能滥用权力、组织成员的来往必须公私分明
组织成员凭自己的专长技能来获得工作机会和报酬
理想的行政体系的特点
巴纳德的贡献
在组织中,经理人员最为重要
经理人员的主要职能
建立并维护一个信息系统
是组织每一个人都要做出贡献
明确组织的目标
正式组织的必要条件
明确的目标
良好的沟通
协作的愿望
为社会系统学派奠定了理论基础
行为管理理论
20世纪20年代
是介于古典管理理论和现代管理理论之间的过渡时期,早期被称为人际关系学说,以后发展成为行为科学、即组织行为理论
梅奥(人际关系学说)
霍桑实验
工场照明实验(不参与)
继电器装配实验
大规模访谈实验
接线板接线工作实验
企业中存在非正式组织
工人是社会人,不是经济人
生产效率主要取决于人工的态度和周围人的关系
行为科学
运用类似自然科学的实验法和观察法,以及社会科学的社会调差法来研究人在工作环境中的行为规律的理论
侧重
关于人的需要、动机、激励的研究
马斯洛需要层次理论
麦克利兰的成就需要理论
赫茨伯格的双因素理论
弗鲁姆的期望理论
同企业管理有关的”人性“问题
麦克雷戈x理论和y理论
企业中非正式组织以及人与人之间的关系
企业中领导方式的问题