导图社区 CPA 战略 第一章 战略与战略管理
CPA 战略 第一章 战略与战略管理思维导图，主要包括：公司战略的基本概念和公司战略管理。
提示: 本内容由社区用户上传并分享。平台不对内容的真实性、合法性、知识产权归属及是否侵害第三方权利进行事前审核或保证。本内容可能包含受版权保护的图片、字体或其他第三方素材，使用前请自行确认授权范围。
CPA 战略 第六章 风险与风险管理，包括：1.风险与风险管理概述、2.企业面对的主要风险、3.风险管理基本流程、风险管理体系(5个方面)、风险管理技术与方法(11个)。
CPA 战略 第五章 公司治理，包括：概述、三大公司、治理问题、公司内部治理结构、外部治理机制、公司治理的基础设施。
CPA 战略 第四章 战略实施思维导图，包括：公司战略与组织结构、公司战略与企业文化、战略控制、公司战略与数字化技术。
社区模板帮助中心，点此进入>>
CPA战略风险管理、战略实施
substantive procedures
初级会计实务第一章
会计科目
增值税法思维导图
第六章 合同的保全
固定资产
初级会计实务第二章：存货
初级会计实务思维导图
应收及预付款项
战略与战略管理
公司战略的基本概念
公司战略的定义
传统
组织完全理性
终点+途径
特点：计划性、全局性、长期性
现代
组织有限理性
一系列/整套的决策/行动方式
特点：应变性、竞争性、风险性
公司的使命与目标
使命
目的
营利
为所有者带来经济价值
非营利
提高社会福利
企业组织的根本性质与存在理由的直接体现
宗旨
经营业务范围
产品、客户、市场、技术
反映企业定位
经营哲学
企业文化的高度概括
企业为其经营活动所确立的价值观、基本信念和行为准则
目标
财务目标体系
（提高公司财务业绩）
具体举例
市场占有率
收益增长率
投资回报率
股利增长率
股票价格评价
现金流
公司信任度
战略目标体系
（提高竞争力、改善长远业务前景）
获取足够的市场竞争优势
在产品质量客户服务/产品革新等方面压倒竞争对手
使整体成本低于竞争对手的成本
获得持久的竞争力
抓住诱人的成长机会
建立技术上的领导地位
公司战略的层次
公司最高管理层
总体战略
选择经营领域、合理配置资源、使各业务相互协调
涉及整体的财务结构和组织结构的问题
事业部门管理层
业务单位战略
总体战略具体化，针对不断变化的外部环境、有效地控制资源的分配和使用
在各自的经营领域中有效竞争
职能部门管理层
职能战略
协同作用：单个的职能中各种活动的协调性与一致性；
各个不同职能战略和业务流程/活动之间的协调性与一致性
判断一个公司的战略层次
单一：两层
无区域事业部/各区域事业部无自主权：总体+职能部门
有区域事业部： 总体+业务单位+职能部门
多个：三个层次
总体+业务单位+职能部门
公司战略管理
内涵
为实现企业的使命和战略目标，科学地分析企业的内外部环境与条件，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。
特征
综合性管理
高层次………
动态性………
过程
战略分析
外部环境
宏观环境分析
产业……………
竞争……………
内部环境
企业资源与能力分析
价值链分析
业务组合分析
战略选择
可选择的战略类型
公司层战略
战略选择过程
1. 制定战略选择方案
自上而下
自下而上
上下结合
2. 评估战略备选方案
适宜（谁）性标准
（谁）可接受性标准
（战略/财务）可行性标准
3. 选择战略（谁说了算）
根据企业部门选择战略（自己说了算）
提交上级管理部门审批（领导说了算）
聘请外部专家进行战略选择工作（自己搞不定，找别人帮忙）
战略实施
1. 调整和完善企业的组织结构
2. 推进企业文化的建设
3. 运用财务和非财务手段、方法、监督战略实施进程
4. 采用先进技术尤其是数字技术，构建新型企业组织，转变经营模式
5. 协调企业战略，组织结构、文化建设和技术创新与变革诸方面的关系
战略创新管理
1. 认识战略创新
定义
企业战略创新是指企业为了获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生的变化，结合环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，
并涉及企业组织各要素同步支持性变化，对新的创意进行搜索、选择、实施、获取的系统性过程。
创新的重要性
（1）创新是企业适应不断变化的外部环境、确保自身生存发展至关重要的能力
（2）创新是企业获得持续竞争优势最主要的来源
①新产品能够帮助企业占领与保持市场份额，提高企业盈利能力
②成熟产品单纯依靠低价竞争无法在市场竞争中实现销售额增长
③产品生命周期日益缩短，需要新产品代替旧产品
（3）持续不断的创新是维持企业竞争优势的根本保障
战略创新的类型
（1）产品创新
组织提供的产品和服务的变化
产品和服务推陈出新，发生变化——产品创新
（2）流程创新
产品和服务的生产和交付方式的变化
工作流程（过程）变化，如：物流、管理、技术等——流程创新
（3）定位创新
产品和服务进入市场的环境的变化，即通过在特定用户情境下重新定位对既有产品和流程的感知来实现的创新
产品定位变化、市场定位变化——定位创新
（4）范式创新
影响组织业务的潜在思维模式的变化
管理理念、经营理念变化——范式创新
2. 如何战略创新
探索战略创新的不同方面
创新的新颖程度
（1）渐进性创新
（2）突破性创新
渐进性创新到突破性创新是质变到量变的过程
判断
（1）单独说产品的创新，无论多新颖——渐进性创新
（2）颠覆消费者认知、改变商业模式、改变竞争格局——突破性创新
创新的层面
组件层面
单个零部件
架构层面
部件之间的整合或结构整体
架构创新的困难
学习和形成新的知识体系、舍弃原有的知识体系
解决方法
技术融合 整合性解决方案
时机—创新生命周期（A-U模型）
阶段1：流变
探索、不确定、灵活
特征：新旧技术的共存和两者的快速提高
帆船效应：即成熟的技术加快自己的改进速度，以此作为对新的竞争技术的回应
阶段2：过渡
主导设计
特征：形成“主导设计”，开始确定游戏的规则
主要活动：从根本概念的开发转向关注产品差异化，以及更稳定、更廉价、更高质量和更多样的功能
阶段3：成熟
标准化、整合
特征：渐进性创新变得更加重要，重点也转向价格等因素
将注意力转向合理化、规模经济和流程创新，以此来降低成本，提高生产率
产品创新更多的是通过定制化来满足特定客户的特殊需求
战略创新的情景
建立创新型组织（7个）
口诀：个体全员成团队、领导把组织分界
共同使命、领导力和创新的意愿
合适的组织结构
关键个体
全员参与创新
有效的团队合作
创造性的氛围
跨越边界
制定创新的战略
（1）企业特定的知识，包括探索知识的能力，是企业在竞争中取得成功的本质特征
（2）公司战略的本质特征应该是一种创新战略，其目的就是积累这种企业特定的知识
（3）一种创新战略必须能够应对外部复杂的千变万化的环境
（4）内部结构和过程必须与可能的冲突性需求保持平衡
创新管理的主要过程
搜索
如何找到创新的机会
选择
要做什么 & 为什么
1. 外部研究
2. 内部……
3. 内外部结合
实施
如何实现
1. 寻找问题 + 解决问题
2. 逐渐形成相关知识
3. 知识以某种形式进入目标环境，即内外部市场
4. 再运用更多的相关知识巩固创新
获取
如何获得利益
1. 利益包括
商业上的成功
扩大市场占有率
降低成本
社会创新改变世界
2. 保护利益
流程创新-采购、分销等环节采用多种形式
知识产权保护机制
再创新掌控和引领创新的发展方向
战略管理中的权利与利益相关者
利益相关者
内部
投资者（股东和机构投资者）
追求：股息红利、控制权
管理层（中高层管理人员）
追求：销售额最大化
员工
追求：收入与职业稳定
外部
政府
追求：对企业税收期望
购买者和供应者
追求：产业链中追求自身价值
债权人
追求：现金流及偿债能力诉求
社会公众
追求：期望社会承担社会责任
投资者与经理人员的矛盾与均衡
企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾与均衡
员工追求
工资收入最大化和工作稳定
企业追求
利润最大化，约束工资水平
均衡：取决于双方讨价还价的实力大小
企业利益与社会效益的矛盾与均衡
自身经济目标
公众期望
1. 保证企业利益相关者的基本利益要求
2. 保护自然环境
3. 赞助和支持社会公益事业
均衡：不断讨价还价的过程
企业利益相关者的权力来源
权力的具体来源
①对资源的控制与权力交换
②在管理层次中的地位（法定权、奖励权、强制权）
③个人的素质及影响（专家权、榜样权）
④参与或影响企业的战略决策与实施
⑤利益相关者集中或联合的程度
在战略决策与实施过程中的权力运用
