管理学绪论

管理学是论主要内容，包括管理学的研究对象，管理学的产生与发展，管理学的学习意义与方法，以及思考题。

管理学绪论

• 管理学的研究对象
  • 个体与群体
    • 群体活动的管理首先需要选择群体活动的内容与方向。这种选择的实质是群体可支配资源的配置方向与配置方式，选择其目的是保证群体从可支配的资源利用中获得最大满足
    • 对群体活动的管理，不仅要研究资源的利用，而且要研究人的努力的整合，要通过对人的管理，使群体中不同人在不同时空的努力，转化成对群体有效的贡献
  • 组织与企业
    • 持续的群体活动是在一定形式的组织中进行的，或者说群体活动的持续进行，导致了组织的产生
    • 从逻辑上说，任何形式的人类组织都有可能成为管理学的研究对象，然而历史的演进选择了工厂制度或在此基础上发展起来的现代企业作为管理学的研究对象
    • 现代管理学通常通过解剖企业经营活动来描述和抽象管理活动的一般规律
    • 对人的活动，或者说对人在活动中的行为与关系的协调，是企业以及其他有组织的群体活动管理的基本内容，因此，在企业研究基础上，抽象出的一般管理理论对其他类型组织的管理也具有普遍的指导意义
  • 管理学的研究体系
    • 管理学的研究体系是由管理活动的过程特点决定的。管理活动是一个由决策、领导、组织、控制以及创新所构成的循环往复，螺旋上升的过程
    • 管理的决策职能：管理者首先需要研究和选择资源利用活动的正确方向和内容
    • 管理的组织职能是：管理者通过整合组织中不同个体的努力来完成资源利用活动的
    • 管理的领导职能是：管理者要分析组织成员在参与组织活动中的行为影响因素，然后在此基础上设计合理的制度、选择恰当的领导方式以激发和引导组织成员的积极行为
    • 管理的控制职能：管理者要对组织成员的行为表现进行及时的检查和追踪，分析他们的行为表现是否偏离了组织的预期，如果存在偏差，就要在分析偏差原因的基础上采取纠正偏差的行动
    • 管理的创新职能：组织需要根据环境的变化不断调整决策、变革组织、完善领导、改进控制，需要不断打破旧秩序，建立新秩序
    • 通过控制，管理成为周而复始、不断循环的过程。通过创新，管理过程表现为这个循环的螺旋上升
• 管理学的产生与发展
  • 中国古代管理思想
    • 顺道无为思想
      • “辨道”是要准确认识客观规律，“顺道”是要根据客观规律组织管理
      • 辨道顺道，是指在认知客观规律的基础上，依据客观规律的要求设计和完善社会或组织运行的规则。无为不是消极放任，而是让客观规律自行发挥作用，让每个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰当行为，让组织活动在客观规律的约束与指导下有序的进行
    • 重人求和思想
      • 人是管理的核心。以人为核心的管理，要求重视人的需求，讲求用人之道，实现人的和谐
      • 得人是基础，用人是保障。只有根据不同人的特点，使这些人的才干得以施展，社稷才能兴旺，国家才能发展。人的才干能否充分发挥，不仅取决于为政者使用是否得当，还取决于组织中人际关系是否和谐融洽
    • 预谋慎战思想
      • 不仅行动前要做好后勤准备，而且强调任何活动的组织展开都要事先谋划
    • 依法治理思想
      • 管理的目的是提高组织活动的效率，活动的效率是以秩序为前提的
      • 从某种意义上说，管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作
      • 依法治理须明白，明法、一法以及常法的原则
        • 明法，是指法的公开性原则
        • 一法，是指法的统一性原则和平等性原则
        • 常法，是指法的相对稳定性原则
  • 西方工厂制度早期的管理思想
    • 英国 罗伯特欧文 认为人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道德环境下，人才能培养出好的品德
    • 英国 亚当斯密认为，劳动是国民财富的重要源泉之一
    • 为什么同样数量的劳动者因为有了劳动分工就能完成更多量的工作呢？
      • 第一，劳动分工可以使工人重复完成简单的操作，从而可以提高劳动熟练程度，提高劳动效率
      • 第二，分工节省了通常由一种工作转到其他工作所损失的时间
      • 第三分公使劳动简化，使工具专门化，从而有利于创造新工具和改进设备。而新机械的发明和利用，又使得劳动进一步简化和减少，从而使一个人能够完成许多人的工作
    • 为达成群体活动的目标管理者，首先要对群体成员的劳动进行分工，然后对这些成员在不同时空的分工劳动进行协调及组织他们之间的协作
    • 英国 查尔斯巴贝奇
  • 现代管理学的萌芽与发展
    • 工厂制度为管理思想的繁荣提供了客观的基础，系统的管理理论便是随着工厂制度的发展而逐渐萌芽的
      • 从企业基层做起的泰勒对作业方法与时间的研究和进入企业不久就成为中高层管理人员的法约尔对一般管理的研究，显示了早期管理学者与管理实践的密切关系
      • 韦伯关于官僚组织的抽象总结则彰显了早期理论家的贡献
      • 工业心理学家梅奥在霍桑工厂的实验启动了管理学家关于企业活动中人的因素的思考
      • 20世纪40年代以后，诸多学者关于管理特质的多方位研究则催生了管理的理论丛林
    • 为纪念泰勒对管理理论萌芽的贡献，泰勒被后人称为科学管理之父
    • 法约尔生前发表过许多管理著述，对管理理论的形成和发展有卓越的贡献
    • 在管理领域，韦伯主要分析了官僚组织（因官僚一词的意义演化，目前人们通常把这种组织称为科层组织）的构成要素和运行特点，提出并论证了官僚组织是理想的组织形态的观点，韦伯也因此被人们称为组织理论之父
    • 人的劳动生产率不仅受到工作场所物质环境或企业的制度环境、人的工作能力以及技术水平的影响，而且与人们在劳动中的工作态度和情绪、人们的工作积极性和主动性有关，与人的诸多社会心理需要能否得到满足有关
    • 霍桑实验：提出了“职工是社会人”，“企业中存在非正式组织”以及“新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力”等观点，开启了管理研究中的“行为科学”之旅
      • 照明实验1924至1927照明不是改变效率的决定性因素
      • 继电器装配实验室实验1927至1932合适的工作环境
      • 大规模访谈实验1928至1931人际关系
      • 继电器绕组的工作实验1931至1932非正式组织
• 管理学的学习意义与方法
  • 学习管理学的意义
    • 任何个人都处于一定的管理关系之中，都需要面对和解决一定的管理问题。学习管理学可以帮助我们了解和掌握管理的一般规律，提升我们分析管理问题和解决管理问题的能力，因而可以指导我们在学习、生活以及工作中的管理实践
    • 学习管理学，首先可以让我们了解管理的一般规律
    • 学习管理学不仅可以帮助我们形成理性分析能力，而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力
    • 学习管理学，归根结底，是要指导我们的管理实践，是要提升我们的管理水平
  • 学习管理学的理论指导科学思维以及基本方法
    • 学习和研究管理学的理论指导
      • 首先要用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系
      • 其次，要用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析管理理论的一般抽象与具体运用的关系
      • 再次，要用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析作为管理对象的组织活动与组织环境关系
    • 学习和研究管理学的科学思维
      • 战略的思维
      • 历史的思维
      • 辩证的思维
      • 创新的思维
      • 底线的思维
    • 学习和研究管理学的基本方法：理论联系实际
      • 首先需要我们把握管理学的理论体系，理解管理的基本原则、方法和工具
      • 还要求我们用所学的管理理论与方法去观察和分析我们工作和生活中的管理问题
• 思考题
  • 管理学的研究对象是什么？在企业管理研究基础上抽象出的一般管理理论对其他组织的管理是否也具有指导意义？？
  • 现代管理学是如何产生的？这对当代管理理论研究和管理实践的发展可能提供哪些启示？
  • 管理学学习的目标和意义是什么？
  • 试分析管理学的理论研究与管理实践能力提升的关系？
  • 马克思主义对学习和研究管理学的指导意义是什么？
  • 为什么说理论联系实际是管理学学习和研究的基本方法？