《情商：为什么情商比智商更重要》

《情商：为什么情商比智商更重要》作者丹尼尔·戈尔曼，这位哈佛大学的心理学博士，曾四度荣获美国心理协会最高荣誉奖项，20世纪80年代即获得心理学终生成就奖。这是一本告诉我们情商是什么以及如何控制自己和他人情绪的书。在我们生活中，经常会遇到诸如愤怒、焦虑、惧等等低潮情绪，而这时候如果我们都有高情商，那就可以帮我们很好地管理自身和他人的情绪，在工作、交友等等方面去帮我们创造成功。2010年前，这本书全球销量已达到800万册。欢迎并感谢广大读者阅读、点赞与分享！

《情商：为什么情商比智商更重要》读书笔记 ——丹尼尔·戈尔曼 美国心理学终生成就奖得主

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关于精华

什么是情商？

控制情绪的能力

情绪是怎样 影响我们的行为？

大脑部位

杏仁核

负责管控情绪

与大脑其它部分被隔断，就会失去对情绪的判断

承担报警作用

判断利弊，发出指令

新皮层

负责理性思维

制定决策

信息传递

大部分传递新皮层

正常情绪反应

小部分传递杏仁核

异常情绪反应

如何管理 自己的情绪？

了解意识

自我意识状态

释义

持续关注内在心理

观察自身情况

作用

认识自身情绪

明确情绪影响

例子

担心明日的考试

无意识 状态

例子

不顺心的小事 引发脾气爆发

处理情绪

愤怒

质疑想发火的想法

摆脱当前环境

悲伤

尽量不独处

增加孤独感

增加疏离感

逆向思考

设置短期目标

焦虑

提出质疑与批评

说服自己

控制情绪

如何管理 他人的情绪？

运用 同理心

释义

了解他人感受的能力

作用

意识别人情绪

感染别人情绪

掌控别人情绪

目的

解决交际问题

避免犯罪

改变事情发展方向

关于作者

丹尼尔·戈尔曼，这位哈佛大学的心理学博士，曾四度荣获美国心理协会最高荣誉奖项，20世纪80年代即获得心理学终生成就奖。

关于本书

这是一本告诉我们情商是什么以及如何控制自己和他人情绪的书。在我们生活中，经常会遇到诸如愤怒、焦虑、惧等等低潮情绪，而这时候如果我们都有高情商，那就可以帮我们很好地管理自身和他人的情绪，在工作、交友等等方面去帮我们创造成功。2010年前，这本书全球销量已达到800万册。

制图：张有华 制图软件：MindMaster脑图