综合事务部工作内容

人事、行政工作内容细则及划分，分别是行政版块*1人、后勤版块*1人、人事版块*1.5人、监管负责人*1人，欢迎参考。

综合事务部

行政版块*1人

活动

微笑之星

1.顾客笑脸发放监控 2.部门内部评比监管及发放 3.会议奖励监管及发放 4.全院总排名及表彰、部门内部奖励汇总统计 5.奖品统计、购买、兑换，每月进行

活动及会议

1.每日早会点名及记录 2.其他重要会议记录

1.辅助企划进行会议活动筹备布场 2.活动物资、奖品采买 3.活动奖品统计、发放、兑换及补给

生日福利

1.每月生日红包申请 2.生日项目券计算金额及发放

后台

钉钉后台

1.钉钉后台整体运转监管 2.钉钉后台流程编辑、优化、增减及日常维护 3.钉钉后台数据导入、导出及备份

监控视频

1.全员补卡视频调取 2.重要客户、员工视频调取或备份 3.每日5名员工不积极工作视频抽样调取

工作手机后台

每月进行工作手机后台监控汇总 1.电话量计算汇总 2.通信异常行为监控

此类后台工作+网络维修+电脑维修部分， 可设置专人专职技术维护岗位进行或让专人兼职， 现公司没有电脑维修、网络安全维护、 电子设备调试、会议室音频视频等专职人员

考勤

1.每月5日前汇总上月全员考勤情况，并备注工龄、生日等 2.每月5日前计算上月全员出差情况及出差补助 3.随时抽查、核查签到情况 4.初审全员加班、补卡、外勤等特殊情况

监督

1.每日全员妆发、工服、工牌标准审核 2.每周进行卫生评比，并公示结果 3.不定期巡查员工其他违规行为

以上蓝色字体部分为 监察突击属性部分建议由专人专职进行 建立专职监察人员，进行市场反馈监察 及此类工作状态监察突击

库房

日常库

1.出库、入库办理 2.日用品、办公用品、奖品礼品等领用 3.月度盘库、统计、清点

生活库

1.员工工服、工牌发放及管理 2.公司全部钥匙管理

电子产品：电脑、ipad、 工作手机、对讲机等发放及管理

药库

1.每日出库、入库及登记 2.每月盘库及清点

文案

1.协助公司其他高层完成文案工作，形成文字版 2.开具证明、情况说明等证明类并审批盖章 3.打印、复印等事务工作

采购

1.每日餐食原料购买 2.每日零食、餐点购买 3.日常用品、办公用品、易耗品等购买

其他

1.部分函件通知 2.领导交办其他事务

后勤版块*1人

防疫工作

1.每日门口防疫登记 2.定时安排消杀并记录

初审

1.外地操作会初步审核 2.酒店申请初步审核 3.用车申请初步审核 4.报损保修初步审核

维修

固定资产维修

电子产品维修

网络及通信维护

车辆

1.公司车辆维护、保养及管理 2.为公司客户代叫车辆

餐食

1.每日午饭发放、统计 2.临时餐食补给

住宿

安排顾客或员工住宿酒店

卫生

1.保洁人员监督监管 2.公司绿植及环境管理 3.董事长办公室卫生维护及物品补给

外勤

1.医护血液、药品、注册等需外勤工作 2.公司证照外勤工作 3.出差司机外勤工作 4.董事长事务外勤工作

费用

1.物业相关问题处理及对接 2.院内物业、网、电、水、燃气、固话等 日常费用预算管控及缴纳 3.董事长外出票务预订

其他

领导交办其他事务

人事版块*1.5人

招聘

1.市场人员 40-50人 2.招聘专员、薪酬专员 1人 3.前咨人员 4-6人 4.护士 2-4人 以上职位，每天进行简历搜索及筛选，电话及线上邀约、初试、复试、定薪定岗。

薪酬

薪资

每月15日前，进行上月薪资核算，个税计算、汇总、签审、每人发送工资条 五险一金核算并进行相应表单汇总及扣除

绩效

每月20日前，进行上月绩效考核签审、计算、汇总、审批 员工绩效优化、设立、面谈

提成

每月28日前，进行上月提成核算、签审、汇总

员工关系

五险一金

1.每月5日前，进行五险一金增减人员确认、清册人员缴纳明细复核审查 2.每月15日前，进行上月单工伤险人员核算、工资代发代理费用核算

劳动关系

1.入职劳动关系确认及合同签署 2.每月进行劳动、劳务合同复查及续签

员工异动

.全员入、转、离、调、升等员工异动面谈及手续办理

档案

1.全员档案编码、归册、整理， 转化电子档案（之前缺失较多，需长时间） 2.每周电子人力信息表更新及信息调取

入职工位及其他安排

1.入职员工培训安排及工作协调 2.环境参观及工位安排 3.新员工入职员工手册及重点介绍

监管负责人*1人

全盘监管及部门内部人员管理

人事版块

规划

架构

人员优化

规章制度

招聘与配置

招聘规划

面试筛选

人员配置比例

薪酬

结构搭建

岗等岗级划分

方案及落地

绩效

考核标准

方案及落地

员工关系

员工工作状态监管

全员工作异动面谈

劳动风险评估

福利申请及设立

行政

各类审批

考勤异常排查

微笑之星及其他活动 监管及统计发布

公共关系（政务）

费用控制

其他

函件、活动、通知草拟及发布

部分业务流程梳理及呈现

全员调派协助

领导交办其他事务