外贸销售团队搭建和培训方案

关于外贸销售团队搭建和培训方案的思维导图，分别介绍了外贸团队组建、团队人员培训、外贸销售团队的管理，有需求的伙伴可以看看参考。

外贸销售团队搭建和培训方案

• 外贸团队组建
  • 人才渠道来源
    • 网络招聘（占75%）
      • 前程无忧/智联招聘/BOSS直聘/猎聘网/拉手网/58等
    • 内部推荐（占20%）
      • 内部人员/HR招聘交流群
    • 现场招聘会（占4%）
      • 校园招聘/专场人才交流会
    • 猎头合作（1%）
      • 针对高端人才
  • 团队人员架构
    • 因为是新团队，建议采用1托3类型团队建立（所有新人基本在同一水平，但负责人有较强的责任心，可重点培养）
    • 同时建立2到3个团队，形成竞争机制
    • 团队扩增机制：建立个人成长机制，如师徒制：个人连续达标3个月以上，并成功带出1到2名徒弟，可申请建立自己的团队，从1托3开始，自己带人培养自己的团队
  • 如何选销售人才
    • 1.对销售是否有天赋（诚信正直、三观正、有要性、喜欢干销售、沟通能力OK）
    • 2.目标感（目标感强，对结果负责）
    • 3.有好奇和追求（愿意持续的学习）
    • 4.有悟性（懂得反思自省，总结提高改进）
    • 5.岗位的基本要求要符合（比如英语口语能力，软件办公能力等）
• 团队人员培训
  • 企业文化的培训
    • 行业发展前景
    • 企业文化（公司定位，行业的地位）
    • 董事长创始人（创业的初心和未来发展）
  • 销售技能培训
    • 工作流程
      • 比如如何寻找客户资源
        • 企业官网
        • 国际站阿里巴巴
        • 谷歌平台
        • 国内外展会
        • 地推
        • 外贸达人现场培训
      • 其他基础流程等，如系统如果使用，如果报价等
    • 行业知识
    • 销售话术
  • 技能PPT培训课件学习
    • 销售法则
    • 职场礼仪
    • 成交法则
    • 案例演示
• 外贸销售团队的管理
  • 目标规划与拆分
    • 全年目标
    • 季度目标
    • 月度目标
    • 每周目标
    • 目标拆分
      • 比如：部门本月目标1000万，平均分配给2支团队，每个团队500万，每个团队中共4人，每人125万，共4周，每人每周31.252万指标（细化目标管理）
  • 奖惩措施
    • 个人激励
      • 每周销冠
        • 备注：设定门槛，达到多少指标以上才有奖励
      • 每月前三
        • 备注：设定门槛，达到多少指标以上才有奖励
      • 优秀个人
        • 同事间能发挥正能量，互帮互助，好人好事，或近期进步较大，小金额奖励
    • 团队经费
      • 半月奖
        • 备注：设定门槛，达到多少指标以上才有奖励
      • 全月奖
        • 备注：设定门槛，达到多少指标以上才有奖励
      • 季度奖
        • 备注：设定门槛，达到多少指标以上才有奖励
      • 备注：团队奖励以经费为主，费用由主管持有，全员协商使用方向
  • 团队文化
    • 团队名称
    • 团队口号
    • 团队比拼
    • 团队目标（周，月，季度）
  • 会议文化
    • 日总结例会，下班前总结今日情况
    • 周总结例会，全员参与（最后一个工作日）
    • 月总结例会，每月1号总结上个月
    • 主管会议
      • 本周最后一天下班前，总结本周工作，布置下周任务
      • 谈心交心，工作生活，思想问题
      • 人员分析，把握员工心理动态，优劣分析
      • 不定时会议，工作调整，临时任务，上级指示通报
  • 日常活动分享
    • 团队游戏
      • 统一午间休息时开展，逢7过，萝卜蹲，抓钱舞等，劳逸结合，调动工作热情
    • 分享流程
      • 成功/失败案例分享：客户属性，跟进次数，成交/失败的原因，成功的一定要重点表扬鼓励，失败的共同找原因分析总结
    • 户外活动
      • 公司或团队就实际情况可定期开展