做自己人生的CEO（12堂人生管理术）

做自己人生的CEO（12堂人生管理术），对自我管理，职场生活都有帮助： 精力管理：巧用分工思维，牢牢掌握关系中的主动权 行动管理：快速有效地说服别人? 权力管理：提高能动性，更强大的自己? 思维管理：撕掉标签，看清困扰你的人和事 焦虑管理：走出“越想做好越桔糕”的怪圈 潜力管理：如何用好你身边的人 沟通管理：看清对方真正的需求，避免沟通僵局 向上管理：管理你的老板，获得更多支持 目标管理：摆脱束缚，做自己想做的事 激励管理：怎么让别人更加主动 冲突管理：如何搞定那些难搞的人 合作管理：学会当责，达成更高效的合作

做自己人生的CEO

• 精力管理：巧用分工思维，牢牢掌握关系中的主动权
  • 为什么老板一发火你就很慌张
    • 分工指负责好自己应负责的事情。工作中指“我不用为别人的工作负责”。生活中指：我不用为他人的困扰负责！
  • 分工思维让你不再害怕面对老板
    • 老板是否生气，那是他的困扰，把老板的困扰加在自己身上，就是搞错了分工。不为别人的困扰负责，甩掉包袱，轻松做自己。
  • 确认是谁的困扰
    • 如果反复练习分工思维方法，再遇到被动局面时，就能准确地分清楚别人的困扰和自己的责任，明确自己分工，掌握主动权
  • 不要把自己的困扰推给别人
    • 生活中
      • 分清困扰的归属既给了对方更多的在关系中的空间，也给了我们自己更多的勇气和动力。
    • 工作中
      • 会从等对方发生改变的困局中解脱出来，自发行动，内心变得更积极，在看似被动的局面当中，重新掌握主动权。
  • 分工就是做好课题分离
• 行动管理：快速有效地说服别人?
  • 他拖延是因为他想最后一天完成
    • 一般来说，我们的想法是，一个人的行为决定了事情的结果。但目的论告诉我们：我们对结果的预期，决定了我们的行为
  • 改变心理预期，就没有难事
  • 快速有效说服别人的步骤
    • 从对方出发
    • 明确执行人
    • 自己的态度要坚定
    • 不按套路出牌是终极武器
  • 目的论核心：先有对结果的预期，才决定行为
• 权力管理：提高能动性，更强大的自己?
  • 你为什么允许他们这么对你？
    • 授权
      • 你是那个有力量的人，是你把让自己不舒服的权力交给了别人。
    • 权力的钥匙
  • 使用权力钥匙要避开的三个陷阱
    • 语言上的陷阱
      • 我们在跟人交流时，由于表达不当， 很容易不知不觉地就把“钥匙”给了对方
    • 行为上的陷阱
      • 越俎代庖的同时，抱怨别人的不成长
    • 心理上的陷阱
  • 看到、表达和行动是权力管理的三把“钥匙”
    • 看到：知道手里有“钥匙”
    • 表达：牢牢握住自己的钥匙
    • 行动：夺回“钥匙”
  • 学会授权，把是非题变成多选题
    • 有很多路，只是自己选择了眼前的这条路。在这个视角下，你不会委屈，不会抱怨，因为，你手里紧紧握着自己的“钥匙”
• 思维管理：撕掉标签，看清困扰你的人和事
  • 贴标签是人类的惯性
    • 标签一定程度节省我们的认知资源，可以帮助我们快速地归类，减少思考，节约时间。
  • 标签贴多了却不自知的困局
    • 撕掉标签，前提得知道自己把标签贴在了哪儿。
  • 很有可能你也在给自己贴标签
  • 简单四步撕掉标签
    • 列出清单
    • 奇迹提问
    • 具体描述
    • 例外观察
• 焦虑管理：走出“越想做好越桔糕”的怪圈
  • 越控制越去想（关注即强化）
  • 关注即强化是怎么发生的？
    • 应对焦虑的方式不对
    • 我们的注意力会因此变得狭窄，只盯住一点而忽视其他
    • 焦虑会让我们的动作变形
  • 走出怪圈的方法
    • 注意力转移
    • 列出最坏结果清单
    • 让问题变优势
• 潜力管理：如何用好你身边的人
  • 为什么我一直在当“救火队长”？
    • 放手让孩子体验
  • 什么让你看不到身边人的能力？
    • 不同性格孩子自己的处事方式
  • 忍住不插手，试试静默观察法
  • 止住手，睁开眼
• 沟通管理：看清对方真正的需求，避免沟通僵局
  • 沟通不畅，因为只看到“我”，没有看到“你”
  • I型沟通：我是为你好，怎么会有错？
    • 否定情绪，关闭沟通
    • 导致争执和冲突
    • 弊端
  • U型沟通：把“我”变成“你”，才能展开真正的沟通
    • 学会发放“邀请卡”，打开对方的话匣。
    • 学会提问，让对方找到答案
  • 确认感受是成功沟通的前提
• 向上管理：管理你的老板，获得更多支持
  • 向上管理总是不灵？因为你太自恋了
  • 抛开自恋，正确说出自己的需求
    • 说出需求一：转化语句，大胆说出“我需要……”
    • 说出需求二：面质技巧
  • 找到老板的需求
  • 你和老板之间也需要努力达到双赢
  • 真正的向上管理，是让老板成为你工作的助力
• 目标管理：摆脱束缚，做自己想做的事
  • 你的目标总实现不了，是因为你根本就没有开始
  • 目标管理的最大阻碍是责任
    • 我没有开始，都是外部原因
    • 我最无辜
    • 这不是我的责任
  • 三个方法让目标实现近在眼前
    • 悖论提问
    • 主语转化
    • 承认代价
  • 目标管理与逃避自由
    • 自由也是有代价
• 激励管理：怎么让别人更加主动
  • 当你要求别人主动时，他已经“被动”了
  • 传统的激励刺激怎么没有效果了？
    • 创造力和想象力的工作越来越重要，可是，常规的激励手段对创造力的推动并不见得完全有效。
  • 反转视角的三个方法
    • 看到对方主动性：反话正说
    • 提高对方主动性：外化提问法
    • 提高对方主动性：积极使用
  • 主动性让人看到更多可能性
• 冲突管理：如何搞定那些难搞的人
  • 提到“难搞的人”，你想到了谁？
  • 被控制—惯性思维带来的后果
  • 拆掉思维里的墙：黑色想象和思考
    • 想象
    • 思考
  • 回避激烈情绪和暴露疗法
  • 不是所有的控制都要反抗
• 合作管理：学会当责，达成更高效的合作
  • 意识不到合作，让你孤立无援
  • 把主语从“我”变成“我们”
    • 肯定共同目标
    • 再提出问题
    • 提出解决方案
  • 明确责任分配：谁做什么，谁不做什么
  • 什么都不做，也是一种职责