导图社区 沟通力（樊登的10堂表达课）读书笔记
沟通力（樊登的10堂表达课）读书笔记
沟通力（樊登的10堂表达课）读书笔记： 1、沟通力是可复制的 2、沟通的本质是尊重与合作 3、沟通高手都善于掌控情绪 4、沟通要从了解需求开始 5、营造安全的沟通氛围 6、用长颈鹿沟通破解沟通困境 7、如何有效提问和倾听 8、用身体语言认识自己和他人 9、让文字发挥力量 10、善用沟通力，提升决策力和影响力
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