导图社区 聚水潭实施流程
聚水潭实施流程,分为 售前、入场、方案、维保、结项、实施,希望这份脑图会对你有所帮助。
编辑于2023-04-12 14:13:02 山东省"揭秘企业数据整合核心五步法!从售前沟通到多维建模,这套架构帮你高效搞定合并报表与EPM集成关键步骤包括:确认表样范围并拆解字段、维护科目/维度映射规则、建立数据源与维度关系、配置币种与主体属性、实现多维数据匹配核算特别提醒:非合并类统计表建议用企业报表实现,注意区分科目类型划分与账龄分析需求核心维度涵盖科目/主体/期间/客商及自定义维,通过预制规则成员驱动数据计算与展现"。
围绕采购全生命周期,系统涵盖需求发起(部门计划/LRP/安全库存)、供应商管理(准入/比价/合同)、订单执行(请购单/到货质检/入库)、财务协同(暂估/开票/付款核销)三大模块,实现从货源筛选、价格管控(采购价库/拆卷定价)到异常处理(拒收/降级/报废)的闭环管理关键点:动态更新现存量、严格账期管控、支持票款分离(当月/次月开票),确保成本精准归集。
本图梳理了生产计划与执行的核心环节,涵盖需求管理(客户订单/市场预测)、计划排产(LRP计算/生产能力评估)、物料管理(BOM组成/采购领用)、生产执行(工序排产/损耗控制)及入库质检(联产品/废品处理)重点解析如何通过PMC系统协调销售订单、生产订单与委外计划,实现从材料齐套分析到成品入库的闭环管理,特别说明替代BOM、倒冲领料等特殊场景操作逻辑"。
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"揭秘企业数据整合核心五步法!从售前沟通到多维建模,这套架构帮你高效搞定合并报表与EPM集成关键步骤包括:确认表样范围并拆解字段、维护科目/维度映射规则、建立数据源与维度关系、配置币种与主体属性、实现多维数据匹配核算特别提醒:非合并类统计表建议用企业报表实现,注意区分科目类型划分与账龄分析需求核心维度涵盖科目/主体/期间/客商及自定义维,通过预制规则成员驱动数据计算与展现"。
围绕采购全生命周期,系统涵盖需求发起(部门计划/LRP/安全库存)、供应商管理(准入/比价/合同)、订单执行(请购单/到货质检/入库)、财务协同(暂估/开票/付款核销)三大模块,实现从货源筛选、价格管控(采购价库/拆卷定价)到异常处理(拒收/降级/报废)的闭环管理关键点:动态更新现存量、严格账期管控、支持票款分离(当月/次月开票),确保成本精准归集。
本图梳理了生产计划与执行的核心环节,涵盖需求管理(客户订单/市场预测)、计划排产(LRP计算/生产能力评估)、物料管理(BOM组成/采购领用)、生产执行(工序排产/损耗控制)及入库质检(联产品/废品处理)重点解析如何通过PMC系统协调销售订单、生产订单与委外计划,实现从材料齐套分析到成品入库的闭环管理,特别说明替代BOM、倒冲领料等特殊场景操作逻辑"。
企业版项目实施
售前
询问客户情况
类目
服饰/服配
百货/文具/饰品/五金
图书
美妆/彩妆
其他类目
平台
平台数/店铺数
有无1688/批发
有无唯品会
有无其他小众平台
业务模式
预售
分仓
分销
第三方仓
单量
日均单量
峰值单量
最高发货单量
订单比例
爆款订单占比
爆款SKU占比
单多件占比
库存数
库存准确率
存拣库存
峰值库存
人员配比
各岗位人员数
是否有人员空缺/多余
有无仓管/仓库经理
年龄层段/教育程度
新老员工比例
痛点
错漏发比例/原因
原系统使用情况
后期发展规划
其他痛点
其他情况
使用售前工具
演示系统/PDA功能模块
合理使用仓库现场视频照片等内容
合理使用售前工具
售前结论
给到客户基础方案流程或建议
收集客户需求并及时提交
给到客户痛点问题的大致解决方案
及时填写售前回执
和项目组交接售前数据
售前目标
结合客户实际情况判断客户是否适用
给到销售是否可以签单的结论
及时填写售前回执
入场
入场仪式
成立项目组
确定项目经理
和售前人员交接好客户情况
确定客户系统对接人
整体系统的对接人
各个部门的负责人
客户公司老板/负责人
开项目启动会
通告所有负责人实施的开始
协同销售明确实施的报销制度
确定客户的具体需求并整理成需求跟进表
明确项目最终的呈现的结果
启动会合影(项目开始的旗帜)
测量仓库
仓库各种尺寸
功能区面积大小
仓库基本动线走向
绘制带尺寸草图
项目情况调研
完善售前数据和二次判断
收集项目数据
更明确的SKU数/组合数/爆款数/滞销比
仓库面积利用计划和发展规划
人员配比和其他痛点
询问组长/员工其他现场情况
注册erp账号
建立实施过程中技术账号
分析订单结构
实施管理中绑定商家,方便操作接口费
入场目标
举行入场仪式
对售前数据进行二次判断
给到客户大致的方案计划
对接ERP账号
方案
方案模板
使用标准方案模板
数据准确完整
注意事项说明
仓库平面图规划
尺寸标注明确
功能区块标注明确
仓库动线标注明确
货架/托盘/地堆区标识准确
确保仓库利用率和可增长率
实施计划表
各项工作对应的负责人
各项工作完成指标
各项工作完成时间
硬件采购清单
网络硬件建议以及市场参考价
PDA数量
电脑/打印机数量
条码纸大小和数量
拣货车/拣货筐大小和数量
其他硬件,如消防胶带等
业务流程设计
确定客户业务模式
确定客户组织架构
确定各岗位职责
业务流程梳理
操作步骤分解
方案目标
确定正式的实施方案
仓库规划图
项目进度预计周期表
方案及时上传系统后开启项目
方案目标
确定正式的实施方案
仓库规划图
项目进度预计周期表
方案及时上传系统后开启项目
维保
维保标准
每月一次以上维保记录(KA客户两次以上)
每季度一次以上上门记录
专项维保
上门维保单
客户群上门日报反馈
资金池标准
200/天,按工作强度浮动
持续培训要三天以上(非自己维保客户)
客户群消息及时回复
注意沟通话术
客户问题跟进到位
维保复盘
每月与销售复盘客户状态
维保目标
增进客户体验
保证维保服务质量
促进客户继续合作
客户360中信息准确
结项
三件套落地
仓库规划图
操作步骤图
SOP
服务前后对比
前后单量对比
前后效率对比
前后仓库5S对比
应用开启检查
企业版应用1、4是否开启正常
信息安全检查
删除实施帐号
保障客户数据安全
让客户形成内部处理流程
提醒客户修改初始密码
结项报告
编写结项报告书
回顾整个项目实施流程
帮助自己查漏补缺
流程表签字完成
客户好评
维保人分配
确定维保人,360界面完成分配
告知客户线上线下两种售后联系方式
明确维保事项
结项总结会
确定参会人员(同启动会人员)
确定会议内容(复盘项目及后续注意事项)
落实项目费用报销
确定实施流程结束
项目圆满完成合影
结项目标
基础三件套落地
实施结项数据提交完整
结项总结会
实施
基础数据整理
基础资料
商品资料
组合资料
后台编码填写
基础设置
快递模板
菜鸟拼多多模板
停发禁发设置
运费模板
业务流程设置
增强应用设置
订单筛选规则
批次规则
赠品规则
库容设置
实施进度跟进和督促
实施进度表
列出整个项目实施过程中所有节点
各个节点对应的负责人
张贴在仓库或者办公室门口
完成一个节点打一个勾并签字确认
群日报事项安排的参照
需求跟进表
针对客户提出的需求做好整理
及时同步需求进度
人员培训表
培训人员
客服
运营
采购
审单
仓储操作人员
培训日期
参与人员签字确定
对操作手册的要求
操作手册交付日期
群日报
汇报当日完成工作
结合实施进度表,安排明日事项
临时事项的单独说明和工作安排
所有工作安排对应到部门/组/人员
实施进度表拍照上传
实施事项说明
前期必做事项
人员培训
基础资料和系统设置的复盘工作
硬件和网络设备调试
现场仓储整改
中期必做事项
需求收集和沟通
项目进度督促
实施进度及时同步客户负责人
基础资料和系统设置的复盘工作
上线前做到各个流程的测试
后期必做事项
盘点库存,系统切换
综合问题排查
优化各个流程
特殊事项处理
流程固化
优化流程细节
规范人员操作
协同客户项目负责人编写SOP
验证库存准确率
实施目标
按照仓库规划进行整理
按照确定流程和时间,督促客户进度
做好每日群日报的问题跟进和次日安排
系统中实施进程及时更新
三件套执行落地
实施流程签字完成