导图社区 工作效率可视化-沟通漏斗
工作效率可视化-沟通漏斗, 提升沟通效率,别让想法被过滤,喜欢的可以点个赞收藏一下哟~
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沟通漏斗 提升沟通效率,别让想法被过滤
理论(沟通漏斗产生原因)
1. 你心里-嘴上说的20%
1. 没记住重点
2. 不好意思说出来
解决方法
1. 提炼内容,精简提纲
2. 写下来避免忘记
3. 以可视化方式代替语言
2. 嘴里说-别人听到20%
1. 沟通时有干扰信息不全
2. 没有记下重点
1. 避免干扰在相对专注环境
2. 记笔记
3. 合适节点确认沟通内容
3. 别人听到-别人听懂20%
1. 不懂装懂
2. 对关键词定义理解不同
1. 双向沟通,通过对关键节点,定义等提问确认对方了解实施方案,并重复确认
4. 别人听懂-别人行动20%
1. 缺少监督,行动偏离主线
2. 没有合适的行动方法
1. 使用PDCA周期性复盘
2. 明确监督流程及负责人
3. 通过5W2H1E细化项目方案
视图
你心里想的100%
你嘴上说的80%
别人听到的60%
别人听懂40%
别人行动20%