我是项目经理

关于我是项目经理的思维导图，如项目沟通四个原则：尽早沟通、分析本质、换位思考，了解对方，第三选择、完整解决，彻底解决。

我是项目经理

• 写好周报
  • 三要
    • 要说明项目主要进度，可能问题
    • 要考虑到收件人想要什么信息
    • 要用数据说话
  • 三不要
    • 内容不要繁琐，浪费资源
    • 不要报问题，你需要上报的仅仅是自己做的事情
    • 不要复制下属的汇报内容
• 项目主要会议
  • 启动会，了解背景，30分钟
  • 项目站会，了解进度，15分钟
  • 需求评审会,，需求确认以及排序，60分钟
  • 项目主要会议ui评审会，ui确认，60分钟
  • 上线评审会，发布内容，60分钟
  • 项目反思会，总结反思，60分钟
• 回顾会
  • 准备
    • 让大家参与，每个人提供卡片
    • 会前了解大家的反情内容
    • 总结大家都认为的问题，优点，优先讨论
  • 落地
    • 长期共享一份检查表，检查优化事项的进度
    • 每次回顾开始，检查上次的进度
    • 回顾会结束指定具体事项的负责人
    • 一旦发生正向支化，激励团队
• 项目经理从0开始
  • 了解问题
    • 部门目标
    • 目前的问题
    • 工作流程如何，分工如何
    • 质量指标，考核指标如何
    • 如何界定项目成功标准
    • 对项目管理结果的期望
  • 第一个试点项目
    • 选取典型项目
    • 收集数据
    • 人力投入
    • 项目规模——整体完成人天
    • 线上bug
    • 需求交付率
  • 建立质目稳定系
    • 项目整体监控工具
    • 三次评审控制输入输出产物
    • 团队行成固定周期迭代
    • 粒度化可参考指标
    • 全员培训，提高项目管理意识
  • 提升团队效能
    • 垂直化，从职能团队到业务团队过渡
    • 快速迭代，快速试错
    • 闭环反馈，快速响应
    • 教练培养机制，提升团队专业水平
• 项目沟通四个原则
  • 尽早沟通
  • 分析本质
  • 换位思考，了解对方，第三选择
  • 完整解决，彻底解决
• 五个建议
  • 多想项目需要什么
    • 分析痛点是什么，解决实际问题
    • 不能套用我们具有的工具或者认知
  • 不用事必躬亲
    • 获知:获得团队成员的理解和认同
    • 激发: 激发他们的动力
    • 能力: 提供技能辅助或者资源帮助，保证他们具有能力
  • 不做监工
    • 反对: 每天跟在研发局面问进度
    • 建议:形成流程，多做引导
  • 言出必行
    • 自己专业能力强
    • 借力，培养权威
    • 积极承相责仟，凡事有跟进
  • 外表随和，内心强大
    • 不计较一时长短，允许差异
    • 寻求共同点
    • 保持内心基本原则底线
    • 有机会便发挥自己能力以及观点
• 三重境界
  • 第一重，做项目，控制好三要素
    • 范围
    • 时间
    • 成本
  • 第二重，做业务
    • 理解业务，知其然
    • 产品思维
    • 满足项目前提下
  • 第三重，懂人
    • 收集团队需求
    • 满足团队自发研发需求、发散想法
• 时间估算
  • 估算单位
    • 人天
    • 工时
    • 用户故事
  • 估算方式
    • 自下而上，也就是成员估算，最后汇总
  • 专家或者t估算
  • 扑克估算
    • 第一步，需求拆分
    • 第二步，每个人估算工时
    • 第三步，逐步分析，直到每个人估算相差不大取值
  • 实践
    • 不成熟团队tl估算居多
    • 成员能力较强，自下而上估算
    • 敏捷，扑克估算
    • 自下而上+专家纠正
  • 注意事项
    • 估算的结果是一个时间范围，而不是一个具体时间点，仅供参考
    • 拆分粒度越细越准确，一般建议拆到人天
    • 需要针对估算方式，收集大家的建议进行调整
    • 估算反复进行，摸准团队的开发效率
    • 估算不准确时，需要反思背后的原因
  • 进度计划
    • 现实不会按照计划执行，但没有计划也执行不好
    • 内心上接受计划的必要性
    • 计划要提前
    • 计划是要相对稳定的，不要经常变更
    • 计划产生过程
      • 项目立项
      • 需求确认
      • 验收标准
      • 克服焦虑
      • 需求肢解
      • 分阶段，分迭代执行
• 敏捷每日站会
  • 站会不等于汇报会，而是协同会，提倡团队自我管理
  • 真实白板体验更好
    • 杜绝了大家玩手机分散注意力
    • 可以切实的看到任务的进度以及情况
    • 可以关注到每个人的情况
    • 关注到项目的切实进度，有逼迫感
  • 站会的好处
    • 更容易交流
    • 效率更高
    • 锻炼每个人表达能力、沟通能力
  • 仪式感
    • 培养专业的感觉
    • 培养团队感情
  • 纸条内容
    • 任务概要
    • 工作量估算
    • 负责人，姓名英文简称
    • 实际工作量
    • 备注