腾讯人力资源的HRBP模式

腾讯公司的人力资源的HRBP的运作模式，介绍了 腾讯HRBP价值衡量三维度、腾讯HRBP胜任力素质模型、腾讯HRBP的工作职责、腾讯HRBP特色思维、腾讯HRBP特色思维的应用。

腾讯的HRBP模式

• 腾讯HRBP价值衡量三维度
  • 能不能帮助员工成长
  • 能不能支持业务目标实现
  • 能不能支持组织战略落地
• 腾讯HRBP胜任力素质模型
  • 通用能力
    • 沟通能力
    • 解决问题能力
    • 团队协作
    • 客户导向
  • 专业知识
    • HR通用专业知识
    • 企业所在行业/业务知识
    • 相关法律知识
  • 组织影响
    • 方法论建设
    • 知识传承
    • 人才培养能力
  • 专业技能
    • 需求分析和管理
    • 业务影响力
    • HR专业能力
    • 资源整合能力
• 腾讯HRBP的工作职责
  • 负责满足各业务单元需要的战略合作伙伴，通过提供咨询和支持帮助执行业务战略
  • 对专业领域如人才管理、人力规划、变革管理等提供支持
  • 使用业务知识在业务单元层面，推广人力资源制度/流程/方案
  • 在集团业务规划中代表人力资源部门，并向人力资源部提供业务需求
• 腾讯HRBP特色思维
  • 顾问思维
    • 基于问题去思考；行业标杆、行业基准线、数据建模
  • 用户思维
    • 关注员工，帮助并影响；站在用户角度思考
  • 产品思维
    • 像产品经理一样去理解变化；用户画像怎样、他们在哪里、如何让用户参与、如何快速迭代、如何管理优化
• 腾讯HRBP特色思维的应用
  • HRBP产品化
    • 子主产品化思维，以客户导向，围绕用户体验做文章，换到 HR 的位置题
  • HRBP交付项目精品化
    • 任何一个项目都做成精品，极富专业水准，全部是 HR 自己去完成，并形成方法论
  • 创新性
    • 瞬息万变的互联网企业要求创新一点都不过分，对 HR 也是如此
  • 极具传播性
    • 所有HR产品都要包装和传播，这也是战略和文化落地的基础