人力资源HRBP梳理业务思维

人力资源管理中，HRBP如何梳理业务思维，如业务眼中的3类HRBP，内容有战略伙伴型HRBP、有求必应型HRBP、闭门造车型HRBP，大家可以学起来哦。

人力资源HRBP梳理业务思维

• 业务最不想要的
  • 不务实：凡事只讲过程，没有结果
  • 一刀切：只有一种解决办法，没有panB&C
  • 理论控：总讲概念，不解决业务实际问题
  • 战略家：喜欢从大处着手
• 业务眼中的3类HRBP
  • 战略伙伴型HRBP
    • 既能保持客户满意度，还能游刃有余。能透过现象看本质，洞察业务痛点，协助业务找到问题的症结并采取措施
    • 这类 HRBP 满意度最高，且随着努力增加，满意度会成指数级上升
  • 有求必应型HRBP
    • 注重与业务沟通，工作效率高，努力满足业务各种需求，满意度较高
    • 但会“资源透支”，需求照单全收，为了满意度而不断刷新努力程度，但 HRBP 时间精力有限，直到自己和团队都精疲力竭
  • 闭门造车型HRBP
    • 缺乏与客户链接，只考虑 HR 专业理论，不结合业务实际场景，满意度较低
• 各级利益相关者对HRBP的不同需求和期待
  • 高层
    • 关注：企业经营
      • 对HRBP的期望：组织能力、领导力、变革管理、组织文化
      • HRBP的应对方向：组织诊断、培育正向文化、领导力发展
  • 中层
    • 关注：运营业务、管理团队
      • 对HRBP的期望：提升绩效、人才管理、自身的职业发展
      • HRBP的应对方向：人才管理技巧、影响与沟通、人力资源解决方案、讨论优劣势/发展的方向
  • 员工
    • 关注：绩效达成
      • 对HRBP的期望：工作满意度、个人成就感、薪酬福利晋升、归属感
      • HRBP的应对方向：员工关怀、为员工提供资源支持、技能培训发展