导图社区 人力资源HRBP下沉业务的思维模式
人力资源管理中--HRBP下沉业务的思维模式,内容有 HRBP与传统HR的思维模式差别、HRBP必备5项基础业务思维,一起来看。
人力资源管理中,HRBP如何缔结业务伙伴关系,如何与业务伙伴进行沟通,希望这份脑图会对你有所帮助。
人力资源管理中,HRBP如何梳理业务思维,如业务眼中的3类HRBP,内容有战略伙伴型HRBP、有求必应型HRBP、闭门造车型HRBP,大家可以学起来哦。
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HRBP下沉业务的思维模式
HRBP与传统HR的思维模式差别
组织角度
组织形态
传统HR:与业务部是分离式,各自独立
HRBP:入侵式,与业务融为一体,不分彼此
出发点
传统HR:以自身能力出发,有多大能力办多大事
HRBP:从业务需求出发,根据需求匹配资源
聚焦点
传统HR:对业务影响不易衡量,故更关注过程和活动本身
HRBP:对业务影响相关度高,更容易结果导向,关注产出
速度感
传统HR:对业务部门支持需要跨部门,流程长
HRBP:不需要跨部门,端对端支持,响应快,速度感强
服务角度
服务广度
传统HR:提供服务都是功能型的,基础型的,像功能手机
HRBP:提供服务是多样性的,社交性的,像智能手机
服务深度
传统HR:像公交车,满足大容量的共性服务
HRBP:像TAXI,满足个性化精准服务需求
体验度
传统HR:按模块去服务,流程交错接口多,难免扯皮,体验度差
HRBP:是HR统一接口人全权负责
交互性
传统HR:对一线的渗透力差,信息单项传递,有反馈也很慢
HRBP:—处于组织神经末梢,下达伸手可触,上传有专线,交互性强
个人角度
团队感
传统HR:习惯模块化、任务型工作,喜欢单打独斗,易成为专家型人才
HRBP:与业务搭档紧密合作,与员工打成一片,与业务共成长,易成为管理型人才
工作习惯
传统HR:如复一日的事务性工作,易于改进的是优化自身做事的方法
HRBP:在业务部门,需要洞察行业、产品、客户的发展趋势,需要策略型调整举措
突破性
传统HR:—习惯模块化分工的内部约束条件,难以突破岗位职能边界,像食草动物
HRBP:要面对快速的市场变化和迭代的业务需求,需要敏锐嗅觉,保持进攻姿态,不断突破舒适区,像肉食动物
发展性
传统HR:局限于 HR 领域,跨专业有一定壁垒,思维易固化僵化,职位天花板明显
HRBP:属于 HR 与业务的交集,可以在两个领域螺旋上升,职业选择半径大
HRBP必备5项基础业务思维
矩阵思维
多维度思考和工作,经常要并发思考,多线程、多项目交叉同步工作,以同时保证各利益相关人诉求和业务的通畅推进。
拥有思维之刀,通过简单的象限横纵切分,能使我们快速抓住问题核心。越是高手,分类的方式越是简洁,越容易洞察到问题的本质,采取合理的措施。如时间管理四象限
拉通思维
主动去拉通HR模块之间、公司各部门之间、各流程之间的壁垒
通—HR的工作中,要通过沟通、协调、合作,打通各种关系,打破各种业务阻碍。
拉—是一种主动性行为。HRBP工作中要更具主动性,更有策略性、突破性、交互性等
杠杆思维
HRBP是以业务伙伴身份加入事业部,要先去了解事业部的绩效、业务、管理、沟通健康度,目的是发现业务痛点作为支点借助杠杆,以成本最小、效益最佳,业务最健康的方式去完成事业部业绩目标。
场景/用户思维
HRBP的场景化思维,主要指注重内部客户体验,场景是最真实的以人为中心的体验。随时随地与用户反馈、互动、链接
以用户为中心,得用户者得天下,让用户有参与感
穿越思维
比起传统HR,HRBP有跨行业、横向和纵向结合的发展机会。穿越思维就是保持关联性、前瞻性、角色转换性(时间和空间转换),基于不同工作场景的转换。
跳出HR本身,透过由外到内的视角,通过更多角度更多维度重新审视HR
横向寻找标杆,既关注最佳实践,也留心失败经验;纵向,继往开来,革故鼎新。