业主装修与维修

物业写字楼流程，如业主维修中空调不制冷:检查是否有漏氟或阀门故障;加氟或更换阀门。

业主装修与维修

• 业主装修
  • - 办理装修进场手续
    • - 提供业材料
      • 提供业主委拖进场装修证明
      • 提供装修施工图纸
        • 图纸消防审验是否合规
          • 由物业经理、工程部门、安保部门联合审验
          • 大于500平米以上需消防部门报审
          • 小于500米按消防标准自行按排
        • 查验水电、结构图
    • - 缴纳装修保证金
      • 正常缴纳保证金
      • 不缴纳保证金
        • 业主签署承诺书
          • 由物业公司上级部门同意方可执行
    • - 填写装修申请表
      • 告知装修注意事项确认函
        • 领取施工许可证
    • - 申请施工用电
    • - 验收施工用电
    • - 完成施工并通知验收
    • 退还缴纳装修保证金
• 业主维修
  • 业主维修:
    • 维修后现场填写维修确认表格
    • 水电维修:
      • 水管维修:
        • 漏水:
          • 检查水管是否有裂缝;
          • 更换或修复水管;
        • 拆装水龙头:
          • 检查水嘴儿是否松动或损坏;
          • 更换或修复水龙头或水嘴儿;
        • 水管堵塞:
          • 清理堵塞物;
      • 电路维修:
        • 停电:
          • 检查熔断器和保险丝是否熔断;
          • 更换熔断器和保险丝;
        • 插座不工作:
          • 检查插座是否松动;
          • 更换或修复插座;
        • 灯泡更换:
          • 找到灯泡;
          • 更换灯泡;
    • 空调维修:
      • 空调不制冷:
        • 检查是否有漏氟或阀门故障;
        • 加氟或更换阀门;
      • 空调不制热:
        • 检查是否清洗过滤网或是否需要更换加热元件;
        • 清洗或更换过滤网;
    • 家电维修:
      • 冰箱维修:
        • 不制冷:
          • 清理冰箱后面的灰尘;
          • 调整温度控制阀;
        • 不制热:
          • 更换加热元件;
      • 洗衣机维修:
        • 漏水:
          • 检查水管和水阀是否松动或有漏水现象;
          • 更换或修复水管和水阀;
        • 不洗衣服:
          • 检查是否选择正确的洗衣程序或是否需要更换部件;
          • 更换故障部件;
  • 维修费用结算
    • 工程人员将维修现场确认函转给前台窗口
    • 维修费用公示表
    • 维修费用结算单
      • 结算支付方式
        • 线上结算
          • 支付宝
          • 微信
          • 其它线上结算方式
        • 线下结算
          • 现金
          • 转帐
    • 维修费用免除
      • 物业公司上级主管领导同意