社工工作综合能力中级第2章

社会工作者职业水平考试，综合能力中级，根据考试大纲和历年真题整理详细知识点，覆盖全面，一起来看看吧。

第2章 社会工作价值以与专业伦理 （9-10分）

• 一、社会工作价值观的意义和内容
  • 1.社会工作价值观的意义★★★
    • 1.确定专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质
    • 2.为专业人员的职责和行为规范提供了指引，从而确保专业行动在最大程度上保护服务对象的利益，减少对服务对象造成的各种潜在的或实际的伤害。
    • 3.通过对专业共同体的社会责任和首先义务进行明确规定，从而确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用。
  • 2.社会工作价值观的内容★★★★★
    • 国际价值观：服务大众、践行社会正义、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、等人真诚和守信、注重能力培养和再学习
    • 基本信念：尊重、独特性、相信人能改变
    • 实践原则：接纳、非评判、个别化、保密、当事人自决
  • 3.社会工作实践背后的价值观
  • 4.我国社会工作专业实践的价值观 ★★★
    • ①以人民为中心，回应社会需要；②接纳与尊重；③个别化和非评判；④注重和谐有序，促进社会共融与发展；⑤平等待人，注重民主参与；⑥权利与责任并重；⑦个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合
• 二、社会工作专业伦理
  • 1.社会工作专业伦理的含义和主要内容★★★
    • 对服务对象：尊重并保护服务对象最佳利益，尊重服务对象的处决，保密原则，公平合理的收费
    • 对同事：尊重、合作精神，忠实与忠诚，相互协助
    • 对服务机构：遵守机构规定，落实机构服务宗旨，负责管理个案
    • 作为专业人员：适当的工作认知，专业能力的表现，提供专业服务，维持服务品质，公正与服务，专业知识的拓展
    • 对社会工作专业：保障专业的完整性，遵循专业的评估和研究
    • 对全社会：促进整体社会福祉，鼓励公民参与，倡导社会与政治行动
  • 2.社会工作实践中的伦理决定 ★★★★★
    • 伦理议题的主要内容：服务对象处决，保密议题，双重关系，知情同意，多元文化，专业能力
    • 伦理决定的核心价值观：尊重受助者的尊严和独特性，努力促成受助者的自我决定
    • 实践中的伦理决定：保护生命原则，差别平等，自由自主，最小伤害原则，生命质量原则，隐私保密原则，真诚原则
• 三、社会工作专业伦理守则
  • 1.伦理守则的内涵★★
    • 应该做什么、不应该做什么
  • 2.社会工作专业伦理守则的内容与作用★★★
    • 国际社会工作伦理守则：承认人类与生俱来的尊严，促进人权，促进社会正义，促进处决的权利，促进参与的权利，尊重保密权和隐私权，把人视为全人，合理使用科技和社交媒体，专业诚信
    • 中国社会工作伦理五大核心议题：尊重服务对象，全心全意服务；信任支持同事，促进共同成长；践行专业使命，促进机构发展；提升专业能力，维护专业形象；勇担社会责任，增进社会福祉。
    • 我国社会工作专业伦理守则的内容：以人为本，服务社会；协助政府，为民排忧解难；依法行政，促进社会正义，坚持公私分明；坚持普遍与个别相结合的原则；坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐；工作中同事之间密切配合，相互支持；有效落实政策实施与社会治理的理性原则，注重服务中的人性；兼顾个人利益与社会发展的需要两者的关系。
    • 伦理守则的作用：保护服务对象的权益，帮助社会工作者解决伦理难题，促进专业的健康发展，促进社会服务机构的能力建设，维护社会正义。