一图读懂公众号运营-7

数据分析：要了解用户的需求，还需要通过数据分析来洞察用户的心声。通过分析用户行为、关键词搜索等数据，我们可以更加精准地定位用户需求，从而提供更有价值的内容。 互推合作：与其他公众号合作互推，是扩大公众号影响力的重要策略。通过互相宣传、互相引流，可以吸引更多的用户，实现双赢的局面。 卖点揭秘：只有独特的卖点，才能让用户产生强烈的购买欲望！在公众号推广中，要突出自己的特色，提供独一无二的内容，让用户有想要一探究竟的冲动。

数据分析与推广

制图软件 | 亿图脑图

01

公众号数据分析

数据

数据最直观、理性的表现工作中的问题

新媒体人要形成数据思维，用数据说话

用户增长数据

净增 新增 取关

用户净增数是公众号发展根据

日净增数理想状态：整体稳定、上升趋势

客观看待新增与取关量，调整文章质量与方向内容

用户来源数据

公众号搜索

图文页内名称

名片分享

扫描二维码

阅读量数据

阅读量变化趋势

内容驱动，平稳上升

公众号会话打开人数

影响选题与标题质量

文章转发分享人数

分享人数代表增量用户

只有分享能带来新的变化

朋友圈阅读量占比

朋友圈阅读量占比越高越好

代表增呈的数据，重点分析

四个看阅读量数据的小技巧

阅读量低、分享人数低：标题差，内容差

阅读量低、分享人数高：标题差内容好

阅读量低、分享人数低：标题好，内容差

阅读量高、分享人数高：标题好，内容好

用户互动数据

点赞数

点赞量与内容质量直接联系

留言数

留言数是选题的风向标

菜单点击数

以此可以发现用户痛点

02

种子用户与互推

种子用户

能够忍受你不完美的陌生人

“冷启动”获得 第一批用户

用已有账号推广

文章转载

菜单栏

自动回复

阅读原文

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用其他内容平台推广

官网、微博、贴吧

QQ群、微信群

线下用户引流到线上

实体店、线下终端

组织策划线上活动

知识付费等

微信好友、微信群和朋友国圈推广

付费推广

KOL、行业公众号、广点通

“冷启动” 注意事项

启动第一批用户前，一定要把前期工作做好

目标用户和内容定位要足够清晰

账号名称和头像足够吸引人且相对确定

公众号功能介绍写好

关注后的自动回复文案要精心设计好

一对多互推

标题：拒绝标题党

加上“荐号”真诚推荐

推荐语：真诚不套路

以朋友介绍朋友的口吻写

账号选择：挑选精品账号

推荐高质量账号 形成良性循环

推送位置和频次：头条推送，频次较低

减少频率增加质量

一切以用户价值为中心，提高用户体验

一对一互推

题目直接用被推号的题目

被题目吸引体验佳

作者栏：填写“荐号”等提示语，加强用户体验

位置和频次

非头条、高频率

文案技巧

一对一互推文案由被推账号作者提供

开头以用户视角介绍账号

中间罗列曾产出的爆文题目

最后附上推荐语，提示用户关注

文末对互推行为作简单解释说明

互推文案定期删除

提高用户体验、保护品牌美誉

03

公众号传播

传授5W模式

传播者 | Who

传摘内容 | Says What

渠道媒介 | in Which Channel

受众 I To Whom

效果 | With What Effect

三种驱动增长引擎

黏着式增长引擎

内容增长，依赖口碑

病毒式增长引擎

社群裂变、任务宝

付费式增长引擎

广告投放、资源合作

裂变

裂变是通过诱饵海报面向种子用户推广，吸引种子用户进入社群（公众号）并通过自动化提醒的话术促使用户完成海报转发任务，驱动用户社交关系带来新用户群并循环这一过程的一种高效用户增长方式

裂变的优势

基于社交：信任度高，效果有保障

安全性高：完美规避微信诱导机制

灵活性高：流量灵活导入其它平台

裂变三要素

裂变海报

诱饵的承载体、进群的通道

种子用户

裂变活动的启动人群，KOL

裂变工具

智能、自动化程度高、稳定安全

主流裂变玩法

通过裂变海报，将目标用户引流到微信群

通过裂变海报，将目标用户引流到个人号

通过裂变海报，将目标用户引流到公众号

主标题

直面用户痛点，字体加粗加大

副标题

一句话概括主标题

产品/内容大纲or卖点

解决用户哪些问题/带来哪些好处

信任背书

KOL站台推荐/哪些用户已经购买

邀请/诱饵

二维码

直面用户痛点，字体加粗加大

一切以用户价值为中心，永远对用户负责