陈春花管理的常识第四章-什么是领导

陈春花管理的常识第四章-什么是领导陈春花管理的常识第四章-什么是领导

什么是领导

• 领导的理解
  • 影响力
    • 权力
      • 法定权
      • 专家权
        • 具有或者使用专家的影响力
      • 奖赏权
      • 惩罚权
      • 统治权
      • 考虑要运用的效果
    • 魅力
      • 外貌
      • 类似性
      • 好感回报
      • 知识
      • 能力
• 领导者和管理者
  • 管理者可以有领导职能
  • 管理者在职责范围内行事
  • 服从于上司的管理者身份
  • 带领其下属的领导者角色
  • 平衡
• 领导技能
  • 人际技能
  • 概念性技能
  • 技术性技能
  • 复杂问题简单化
• 经典领导理论的应用理解
  • 应该适应领导者的风格而非改变他
    • 上下级关系好/不好
      • 以工作任务为中心
    • 上下级关系中等
      • 以关心员工为中心
  • 没有不好的士兵，只有不好的将军
    • 四类员工任务成熟度
    • 四种领导风格
    • 员工的作用由管理者决定
  • 找到途径满足需求，目标就会达成
    • 不管何种管理和领导风格
    • 选择的途径和员工需求以及承担的任务特征保持一致
    • 对有能力的员工需要尊重和授权
• 对职业经理人的管理方式
  • 业绩挂钩的薪酬约定
  • 例外管理
    • 业绩目标
    • 费用预算
• 核心人才的管理方式
  • 发挥领袖的影响力
    • 价值观和使命的认同
  • 真正的个人关心
    • 核心人才的需求
  • 心智的激励
    • 合作精神
    • 鼓励卓越
• 如何让授权有效
  • 目标设定不能授权
  • 子主题
• 利用环境
  • 造势
• 向上管理
  • 传统思维：向下管理，向上负责
  • 正确思维：向上管理，管理自己的老板
    • 和谐的工作方式
    • 相互期盼
    • 信息流动
    • 诚实与可靠
    • 合理利用时间与资源
  • 向上管理的技巧和注意问题
    • 利用上司的资源和时间，持续沟通
    • 保持正式的沟通
    • 发挥上司的长处
    • 欣赏和信任