策划学概述

策划就是策略、谋划，是个人、企业、组织结构在专业策划机构或者策划人的协助下，为达到特定目标，在调查、分析有关资料的基础上，遵循一定的方法或者规则，按照一定的程序，运用现代的科学方法手段，对未来某项工作或事件事先进行系统全面的构思和谋划，制订和选择合理可行的执行方案，并更具目标要求和环境变化对方案进行修改、调整的一种创造性的社会活动过程。

策划学概述

策划的定义

策划一词最早出现在《后汉书·隗器传》中“是以功名终申，策画复得”之句

其中“画”与“划”相通互代，“策画”即“策划”，意思是计划、打算

策划就是策略、谋划，是个人、企业、组织结构在专业策划机构或者策划人的协助下，为达到特定目标，在调查、分析有关资料的基础上，遵循一定的方法或者规则，按照一定的程序，运用现代的科学方法手段，对未来某项工作或事件事先进行系统全面的构思和谋划，制订和选择合理可行的执行方案，并更具目标要求和环境变化对方案进行修改、调整的一种创造性的社会活动过程

动力

为达到某一特定的目标

方法

采用谋略谋划的手段去实现目标

工具

人类智慧和经验的总结，为达到目标运用人类知识的过程

策划学就是研究策划的一门学科

策划的特征

前瞻性

设定预期目标

无事不“谋”，策划总是以一定的策划对象为立足点，为一定的策划目标服务

可行性

整合资源的过程

策划必须以现代的科学方法为基础，能将各种资源进行全面分析整合的过程

资源可分为无形的以及有形的资源

创造性

注入创新意识

策划一定得有创意，设计新理念，打造新主题

策划的分类

按行业划分

商业策划 （企划）

商业界、企业界进行的各种商业活动、商品销售策划。商业策划的终极目的是推销项目或商品

事业策划

指事业单位进行的各种策划

文化策划

指为举办各种文化活动、文化演出进行的种种策划

政府策划

指政府部门精心的各种策划，也叫行政策划

军事策划

指在军事活动中的各种策划

按策划的不同手段划分

促销策划

对营销理念和消费理念进行总体设计，对商品或服务的定价策略、促销策略、分析策略等的全面设计和谋划

广告策划

广告策划就是根据广告主的营销计划和广告目标，在市场调查的基础上，制定出一个与市场情况、产品状况、消费者群体相适应的经济有效的广告计划方案，并实施之，检验之，从而为广告主的整体经营提供良好服务的活动

公共关系策划

公共关系策划是策划理论在公关活动中的具体应用

所谓公关策划，就是公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划、设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程

形象策划

CI或CIS是一个社会组织为了塑造自己的形象，透过统一的视觉设计，运用整体传达沟通系统，将组织的经营理念，企业文化和企业经营活动传递出去，以凸显企业的个性和精神，与社会公众建立双向沟通的关系，从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性的活动和职能

新闻策划

广义的新闻策划是指新闻传媒的形象策划

狭义的新闻策划是指新闻采访策划

策划的流程

第一阶段 前期准备

明确目标

市场调查

市场分析

第二阶段 策划方案

撰写策划方案

反馈策划进度

选择策划方案

第三阶段 执行方案

执行策划方案

调整策划进度

后期持续跟进

补充：与市场相关的理论介绍

目标管理SMART原则

具体的（Specific）

可衡量的（Measurable）

可以达到的（Attainable）

相关性的（Relevant）

明确的截止期限（Time-based）

市场调查与分析的基本模型

PESTEL

政治因素（Political）

经济因素（Economic）

社会文化因素(Sociocultural）

技术因素（Technological）

环境因素（Environmental）

法律因素（Legal）

STP

市场细分（Market Segmenting）

目标市场（Market Targeting）

市场定位（Market Positioning）

SWOT

优势（Strengths）

劣势（Weaknesses）

机会（Opportunities）

威胁（Threats）

4P

4P 产品导向 1960年左右，由杰罗米·麦卡锡（Jerry McCarth）教授最早提出此理论

产品（Product）

价格（Price）

渠道（Place）

促销（Promotion）

4C

4C 消费者导向 1990年，由劳特伯恩（R.F. Lauterborn）教授提出此理论

顾客的需求欲望（Consumer needs&wants）

成本（Cost）

便利（Convinience）

沟通（Communication）

4R

关联（Relevence）

关系（Relation）

反应（Reaction）

回报（Retribution）

公共关系的三大要素

组织

公共关系主体

组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者

公众

公共关系的对象

利益需求的个人、群体、组织集合而成的整体

组织内部员工、顾客、读者、观众、社区居民、社会名流等都是重要的公众

传播沟通

公共关系的过程和方式

运用现代信息社会的各种传播沟通手段去建立和完善组织与公众之间的关系，促成相互间的了解、共识、好感与合作

是公共关系活动的实质性内容

CIS企业形象识别系统

理念识别（Mind Identity）

经营理念的识别系统，属于企业文化意识形态范畴

主要包括

企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等

行为识别 （Behavior Identity）

企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态

分为对内与对外两部分

视觉识别（Visual Identity）

以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，将企业理念、等抽象语意转换为具体符号的概念

分为基本要素系统和应用要素系统