基层管理思考

基层管理思考，管理者应该具备什么能力？如 预见未来、敢做决策、有凝聚力、有战略定力，希望这份脑图会对你有所帮助。

基层管理

• 人
  • 管理者
    • 管理者应该具备什么能力？
      • 预见未来
        • 看得到 ---有前瞻力有眼光，让自己走在团队的前面
        • 卖的出 ---不光带领员工创造“梦想”，还可以把“梦想”卖给每一个追随者
        • 有行动 ---不止步于思考，要有果敢坚定、方向明确的行动力
      • 敢做决策
        • 有取舍的勇气和智慧 ---将那些与整体战略相悖、不利于执行的想法过滤
        • 有担当敢于进行决策---不要将简单的决策事务踢球给领导，领导不是裁判员
      • 有凝聚力
        • 吸引人才---如果想独领风骚，那你就得不到员工的忠心。如果不能把功劳让给别人（把失败的责任留给自己），那你就无法激励别人，最终只能自毁前程。 下属不是背锅侠！
        • 培养下属
          • 不懂授权的领导不是好领导
          • 一个人的领导力越低，其手下员工发展的上限也就越低，员工更好发展的可能性也就越低
        • 激发斗志---借助员工对自我提升的渴望，为他们设计好有效的提升和成长路径，激发员工内心的潜力和斗志，起到的激励效果，不会比升职加薪低。
      • 有战略定力
        • 目标明确---一个人的目标有多明确，方向就有多清晰，他的努力也就有多聚焦，从而取得的成就也就越接近目标，最终形成一个从目标到成就的增强回路。
        • 拒绝诱惑---始终保持部门及公司目标的追求和纯粹
        • 节奏稳定---稳定的节奏，是提供长期、持续能量的源泉
  • 部门员工
    • 充分了解岗位职责和定位
      • 岗位职责是否清晰？
      • 对于此岗位是否有明确的中长期规划？
      • 此职位会对部门管理有如何作用或提升？
    • 充分了解员工
      • 性格、职业能力分析
        • PDP性格测试（老虎、考拉、孔雀、猫头鹰、变色龙）
        • MBTI十六型人格测试
      • 工作能力、状态
        • 是否具备工作基本技能？
        • 是否具备积极主动的学习能力？
        • 日常工作状态是否积极（磨洋工？当一天和尚撞一天钟？）
      • 关注员工心情及生活
        • 开开心心上班，开开心心下班
        • 不光是工作中的伙伴更要成为生活中的朋友
• 法
  • 向上管理
    • 建立和谐的上下级关系
      • 掌握一种适配领导风格和偏好的沟通方式（3W1H)
        • 支配型：代表这一类人行动力强，有掌控欲，凡事以结果为导向。面对这一类型的领导，下属要注意尊重服从，在他手下做事一定要把效率和结果放在重要位置。作为下属多顺应他的性格，多讨论结果，多谈“What”
        • 引导型：这种类型的人性格温和乐观，头脑灵活点子多，注重以人为本。但往往缺乏深入。应对这种领导，要能找到问题关键，用更缜密的逻辑和全面的思考补充他们所提方案的缺陷，并能把工作计划贯彻落地。对于这种I型领导，下属需要多体察他的情绪，尊重认同他，多谈“Who”
        • 稳健型：这类人注重程序，做事严谨细致，追求稳扎稳打，一般不太喜欢改变，有时甚至会显得死板，作为这种领导的下属应当有互补意识，工作中要注重方式方法的灵活性，要有改变现状的勇气和敢于冲锋陷阵的魄力。S型性格的领导容易赢得周围的人信任，和他沟通工作，要多谈有关步骤、程序相关的内容，要侧重“How”
        • 支持型：乐于支持他人，有服从的精神。此型的人做事讲究精准，对品质有高要求，严肃理性，喜欢就事论事，容易忽略人的因素，有时候不太擅长变通。作为这种领导的下属，要能够提供大量数据和资料供领导决策参考，另外还要能确保工作完成的精准和完美。面对C型上司，重要的是多回答他的疑问，多谈“Why”
      • 懂得换位思考
        • 向上管理需要做好两方面的支撑工作：
          • 一是发挥自己长处，做好上级交代任务；
          • 二是要会换位思考，能及时补位但又不越位。
      • 工作到位
        • 日常工作，给领导结果;
        • 特殊工作，满足领导预期;
        • 多给领导长脸，不给领导添乱.
      • 发挥领导所长，让领导适时下场
        • 不要以为领导不喜欢做事，如果能让他发挥所长，尤其在一些重要项目中参与其中，体现自己的价值;
        • 领导的权威和地位也是在一次次价值体现中得以强化的，而不是只在办公室里签名、看文件。
      • 成就领导，贡献整体
        • 和领导共情、从他的站位和视角思考问题、解决问题，这个过程的本质就是成就领导。保持这样的立场和初心，你的目标、思路和领导高度一致，完全无私，又有什么样的领导，不能向上管理呢？
  • 向下负责
    • 沟通清晰
      • 确保与部门员工进行清晰、及时、有效的沟通
    • 授权和委托
      • 相信并委托下层员工承担一定的责任和权力，让他们有机会展示自己的能力和才华。这可以激发员工的积极性和创造力，并提高整个部门的效率和绩效
    • 提供反馈和支持
      • 定期向下层员工提供反馈，包括肯定他们的成绩和指出改进的地方。同时，领导也应提供必要的支持和资源，帮助员工克服困难和实现目标。
    • 提供培训和发展机会
      • 提供员工需要的培训和发展机会，以帮助他们提升技能和知识，更好地履行自己的职责。
    • 建立良好的工作氛围
      • 努力营造一个积极、合作和互信的工作环境，使下层员工感到安全和受尊重。这可以通过鼓励团队合作、奖励优秀表现、尊重员工的意见等方式来实现。
• 升
  • 提升
    • 学习和提升专业知识
      • 管理者应不断学习和更新自己的专业知识，了解行业的最新趋势和发展，掌握相关的管理理论和实践。
      • 可以通过阅读书籍、参加培训课程、参与行业研讨会等方式来提升专业知识。
    • 建立良好的人际关系
      • 需要与团队成员、同事、上级等建立良好的人际关系；
      • 可以通过积极倾听、关注他人的需求和意见、建立信任和合作关系等方式来建立良好的人际关系。
    • 培养团队合作能力
      • 管理者需要与团队成员合作，共同实现部门的目标。
      • 可以通过建立团队文化、设定明确的团队目标、鼓励团队合作和沟通等方式来培养团队合作能力。
    • 自我反思和改进
      • 管理者应不断进行自我反思和改进，意识到自己的优势和不足，并主动寻找改进的方法。可以通过定期进行自我评估、接受他人的反馈、寻求专业指导等方式来进行自我反思和改进
  • 修炼
    • 有信仰
      • 信仰可以给人们提供人生的指导和准则
      • 面对困境和挫折时，信仰可以给人带来信心和勇气
      • 信仰可以成为社会的凝聚力，帮助人们建立共同的价值观和道德规范
    • 有正确的道德价值观
      • 指导个人做出正确的判断和决策，避免陷入道德困境和迷茫；
      • 帮助人们遵守社会规则和法律，尊重他人的权益和尊严，建立信任和合作关系，减少冲突和分裂
      • 正确的道德价值观不是一成不变的，它需要不断地反思和更新
    • 有责任心
      • 为公司或组织的目标和发展负责
      • 关注员工的工作和生活，为员工的发展和成长提供支持和帮助
      • 为公司社会价值的发展和进步贡献力量