电子商务战略管理

包括电子商务战略概述及电子商务战略管理过程

电子商务战略管理

• 电子商务战略概述
  • 含义
    • 一种组织准备实施电子商务
    • 总体战略选择的进一步的谋划与行动
  • 特征
    • 全局性
    • 长远性
    • 方向性
    • 竞争性
    • 纲领性
    • 风险性
  • 竞争力
    • 企业经营
      • 业务多元化
      • 专业化经营
    • 动态环境下构建
      • 员工
      • 核心竞争力
      • 企业文化
      • 品牌战略
      • 持续竞争优势战略
• 电子商务战略管理过程
  • 战略分析
    • 外部环境分析
      • 微观
        • 产业环境
          • 产品生命周期
            • 开发期
            • 成长期
            • 成熟期
            • 衰退期
          • 产业结构分析
            • 五力模型
        • 市场环境
          • 市场结构与竞争
            • 完全竞争
            • 垄断竞争
            • 寡头垄断
            • 完全垄断
          • 市场需求情况
          • 产业内的战略群体
          • 成功的关键因素
      • 宏观
        • 外部环境分析（PEST）
          • 政治
          • 经济
          • 社会
          • 技术
    • 内部环境分析
      • 核心竞争力分析法
        • 核心竞争力模型
          • • 企业战略模型
              • 价值性
              • 稀缺性
              • 不可替代性
              • 难以模仿性
      • SWOT分析法
        • 优势
        • 劣势
        • 机会
        • 威胁
      • 价值链分析法
        • 基本活动
          • 产品的物质创造及销售、转移给买方和售后服务的各种活动。
        • 辅助活动
          • 提供外购投入、技术、人力资源及公司范围内的职能及支持。
      • 内部要素评价矩阵（IFE）
        • 列出关键内部因素
          • 优势
          • 劣势
        • 0-1列权重
        • 评分
        • 加权分数
        • 加权分数相加
  • 战略模式与规划
    • 模式
      • 抢占快车道战略
      • 专一化战略
      • 从不定式中寻找定式战略
      • 隐形进攻战略
    • 规划
      • 规划目标
        • 竞争优势机会
        • 关键应用领域
        • 技术方案
        • 详细应用计划
      • 规划过程
        • 9步
  • 战略实施与评价
    • 实施方法
      • 指挥型
      • 变革型
      • 合作型
      • 文化型
      • 增长型
    • 实施过程
      • 战略发动阶段
      • 战略计划阶段
      • 战略运作阶段
      • 战略的控制与评价阶段
    • 评价与控制
      • 评价系统构建
        • 评价者模块
        • 评价对象模块
        • 评价方法、指标、标准模块
        • 评价系统组织机构模块
        • 数据资料及专家咨询系统模块
      • 控制过程
        • 建立评价标准
        • 衡量实际业绩
        • 实际业绩与战略计划是否相符
        • 明确原因
        • 采取校正行动