导图社区 整装公司交付施工流程
从施工节点到注意事项,有开工前准备工作、工程预交底流程、开工与拆建流程、水电施工流程、瓦工施工流程、木工施工流程、油漆施工流程、成品安装流程、竣工验收流程。
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这是一篇关于装修公司客户进店接待流程的思维导图,主要内容客户邀约、接待顾客、设计师洽谈、公司介绍、工艺展区等。
2023年整装公司运营思维,如 渠道拓展的核心思路:把钱花给员工转变为把钱花给顾客。举例:给一个市场部的员工一个月3000元,他一个月能进店几个客户?如果花给客户?
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整装公司交付流程
开工前准备工作
开工申请(预算审核通过,首期款30%)
交付总监派施工管家
交付总监派质检员
图纸审核
预算审核
未满足开工条件前,不记做工期内,交付中心需提前3天做开工准备
工程预交底流程
ERP工期预排
工地预交底
现场勘测
图纸与现场复核
办理装修许可证(业主)
开工与拆建流程
拆除与新建
可在开工前,也可在开工后
铲墙皮
形象工程施工
文明施工不计入开工时间
施工放线(地面完成线、一米基准线、插座高度线、开关高度线)
开工仪式
正式计入开工日期
三方交底(设计师、管家、业主)、水电交底
订制品初测
初步方案及预算
水电施工流程
派工(水电工)
水电料进场验收
暖通施工
开槽打孔
电路施工
水路施工
管家预验收
三方验收
二期款项收取50%
100平米/7个工作日内完成,如复试楼,旧房及大平米工地,顶面造型较多的工地10天内完成 周六日不让施工及小区规定施工时间,不算做工期内
瓦工施工流程
派工(瓦工)
瓦材料进场验收
铺贴方案确认
防水施工
闭水试验及验收
地砖铺贴
墙砖铺贴
橱柜复尺
100平米/15个工作日内完成,如复试楼,旧房及大平米工地,造型较多的工地20-25天内完成,水泥地面找平同上 周六日不让施工及小区规定施工时间,不算做工期内,客户交款拖延不计入工期
木门、定制衣柜、软装复尺
管家内部预验收
瓷砖晾干(至少4天)
瓦工结束报验收4天内
美缝施工
卫生清理及成品保护
100平米/7天内完成
定制品下单(瓦工结束三天内)
成品定制周期45天-60天不等,瓦工结束后,现定方案,预算,则成品定制周期顺延。
木工施工流程
派工(木工)
木工材料进场验收
龙骨架设
封板
三期款项收取18%
100平米/7个工作日内完成,如复试楼,旧房及大平米工地,顶面造型较多的工地10-15天内完成 周六日不让施工及小区规定施工时间,不算做工期内,客户交款拖延不计入工期
油漆施工流程
派工(油工)
墙顶面基层找补顺平
一遍腻子批刮
二遍腻子批刮
质检腻子验收
打磨
100平米/找平/一遍腻子批刮/二遍腻子批刮/打磨/12个工作日(包含安装石膏线)
乳胶漆滚涂(底漆1遍,面漆2遍)
等待成品定制安装,门窗踢脚线安装完毕后乳胶漆施工100平米/3个工作日,如造型较多,乳胶漆套色施工,颜色较多则顺延3天。
现场卫生清理
预约清理2天/管家自检/1天/处理遗留问题/3天/
成品安装流程
木门、踢脚线安装
木门制作周期25-35天,到货安装/3天
地板安装
木地板一般为提前备货,无特殊情况乳胶漆结束后安装,到货安装为/3天
橱柜安装
衣柜安装
定制制作周期在45天-60天之间,到货安装一般7天,如遇到发错货及到货不全也会计入工期当中,除客户中途变更方案导致延期不计入工期内
烟灶热安装
安装橱柜时同时安装
墙纸墙布安装
正常情况下,定制柜体及门窗踢脚线安装完毕后,油工进场修补/2天,打磨完毕后到货贴壁纸壁布/3天,如正常上乳胶漆/3天
灯饰安装
集成吊顶、浴霸安装
卫浴五金安装
开关面板安装
窗帘安装
推拉门安装
家电、智能安装
集成吊顶,浴霸,推拉门可在油工乳胶漆前安装,其他需在油工乳胶漆结束后安装,安装周期在提前备货的情况下为/5天, 窗帘为软装类,应当不计入硬装工期内
扫尾工作
出现安装瑕疵应在开荒保洁前处理
三方软装验收
竣工验收流程
全房开荒保洁
平层及复试2天内完成,别墅另计。
全房自检验收
三方竣工验收
正式竣工,全房硬装工期结束,维修项目应记入保修阶段
缴纳尾款2%
系统竣工节点
赠品配送
售后维保协议签订
竣工仪式
硬装在85天,前提是柜子在瓦工结束后立即下单制作(45天),实际在瓦工结束后,在与客户确定方案,确定预算的过程中要预留10天空挡 ,如成品定制加工时间过长,工厂定制积压过多,制作周期为60天,从而签订合同需要预留出处理相应问题的时间,从而工期要从正常的85天 在顺延25天,实际为110个工作日,在实际施工过程中也会发生很多不可预料的事情,从而需要增加施工周期/10天,实际100平米(平层)/ 120天的施工周期,签订长期可以有效减少客户因签订短期而产生的客诉及赔偿;如出现特殊工地,复试及别墅,老旧房屋,外地施工,工期 应当签订更长,会出现定制品增多,制作周期增长,材料运送的周期,施工条件的局限性,施工人员长途施工路程上的时间,如出现此类别工地,应当提前与交付中心沟通,从而制顶合理的施工计划及工期。