移动电商概述

《电子商务概述》思维导图学习笔记快收下吧!电子商务至今同样没有统一的定义，这也是电子商务概念很容易引起混乱的原因之一。国内外不同的书籍、机构等对于电子商务的定义都有差异，电子商务研究者从不同角度给出了众多电子商务定义。电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。

移动电商概述

• 特点
  • 便利性、安全性
    • 可以在任何地点进行电子商务交易，对信息加密，安全可靠
  • 不受时空控制性
    • 可以随时随地找到自己所需的服务
  • 开放性、包容性
    • 任何人都容易进入网络世界，使网络范围延伸的更广阔
  • 潜在用户规模大
    • 手机用户大多都消费能力强
  • 易于推广和使用
    • 具有灵活和便捷的特点，更适合大众化
• 与传统商务的区别
  • 运作过程不同
    • 传统商务需要协商，签订书面形式合同，支付方式现金或钞票。 而电子商务中双方协商过程将书面单据变成电子单据并在网络上传递， 电子商务系统保证交易双方的正确性和可靠性，资金采取网上支付。
  • 商务主体不同
    • 传统电商的制造商是商务中心，电子商务中销售是商务的主体，制造商不起主导作用
  • 商品流转机制不同
    • 传统电商中间商很多，费用更大，电商是直接销售
  • 涉及的地域范围和商品范围不同
    • 传统商务涉及的地域范围有限，而互联网推广是超越时空的
• 移动电商的分类
  • 一般分类
    • 信息服务类
      • 天气预报、资讯、基于位置服务
    • 娱乐服务类
      • 移动游戏服务、移动音乐下载和移动视频
    • 交易服务类
      • 银行业务、移动支付业务等金融业务和移动购物服务
    • 行业应用服务类
      • 公共事业缴费、安全生产监控和门禁
  • 运营者角度分类
    • 获得实物、数字产品或服务
    • 交易过程涉及买卖双方或多方的交易主体
    • 根据商务模式不同有所区别
  • 用户角度分类
    • 个人用户移动商务应用
    • 企业用户商务移动
    • 政府机关电子商务应用
• 移动电商的发展史
  • 国家政策推进“互联网＋”
    • 把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合， 推送技术进步、效率提升和组织变革
  • 合理的移动电商产业链分布
    • 随着移动终端和移动网络的发展，随时随地的发展
  • 移动电商产业日趋完善
    • 移动定位和二维码
  • 智能移动设备不断普及
  • 消费者移动购买欲增强
• 移动电商的主要业务
  • 实物购买
    • B2B
    • B2C
    • C2C
  • 虚拟物品购买
    • 虚拟网络衍生出来的
  • 市政缴费
    • 利用支付宝等支付工具，缴费各种公共服务费用
  • 金融交易
    • 更高效的进行金融操作
  • 银行转账
    • 通过网上银行进行转账操作