第十一章 行政绩效评估

自考第十一章行政绩效评估，导图有搜集来的历年真题和考试重点难点。

第十一章 行政绩效评估

• 特点
  • 1. 系统性
  • 2. 层次性
  • 3. 注重定量性
  • 4. 多角度性
  • 5. 公正性
  • 6. 复杂性
• 作用
  • 1. 责任落实作用
  • 2. 计划辅助作用
  • 3. 民主和教育作用
  • 4. 对比作用
  • 5. 监控支持作用
  • 6. 在吸引政治资源方面
• 评估指标体系
  • 核心
  • 内容性质划分
    • 经济发展指标
      • 基础作用
        • 成本评估
    • 社会发展指标
      • 价值目标
        • 弗莱恩 4E指标
          • 经济
          • 效率
          • 效益
          • 公平
        • 弗雷德里克森 社会公平
          • 单纯个人公平
          • 分部化公平
          • 集团性公平
          • 机会公平
          • 代际公平
    • 政治发展指标
      • 中枢核心
        • 立法保障
• 评估程序
  • 1. 制定计划
  • 2. 初步调查
  • 3. 管理控制评估
  • 4. 详细评估
  • 5. 撰写评估报告
• 绩效方法
  • 信息收集法
    • 1. 利用官方记录
    • 2. 培训观察者方法
    • 3. 公众满意度调查
      • 问卷调查形式
    • 4. 特别资料收集方法
  • 定量测定法
    • 1. 经济合理性评估
      • 评估方法
        • ①成本与投入的比率测定法
        • ②行政开支和业务开支的比率测定法、
        • ③人均投人测定法
        • ④单位成本测定法
        • ⑤经济改进余地测定法
    • 2. 成本收益评估方法
      • 操作步骤
        • 1. 估计成本和收益
        • 2. 成本和收益折现
        • 3. 得出结论
          • 1. 成本和收益净现值应大于0
          • 2. 公共投资的回报率必须大于其实际利息所得
    • 3. 成本效益评估方法
• 绩效限制因素及方法
  • 行政环境因素
    • 改革和创新经济体制、政治体制
  • 行政体制因素
    • 不断改革行政体制
  • 公务员素质
    • 建设高素质的公务员队伍
  • 行政绩效管理
    • 健全良好的评估体系
• 概念
  • 绩效
    • 个人或组织开展的活动所取得的成就或产生的积极效果
  • 行政绩效
    • 行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果
  • 宏观经济发展水平
    • 一般来说，一国的行政经济绩效
  • 同一类别下的公平关系
    • 社会公平的复合理论，分部化的公平
  • 行政产出一定的情形下，行政效率与行政投入呈：反比例关系
  • 行政投入一定的情形下，行政产出与行政效率呈：正比例关系
• 主题