导图社区 人力资源规划
国内人才市场的发展已近20年时间,无论从用人者还是从求职者角度看,都需要健全规划师职业规划服务,而健全职业规划服务就需要职业规划师队伍的建设。因此,职业规划师作为现今黄金职业之一,有着良好的发展前景。快收藏学起来人力资源规划师必备技能知识点吧!
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要考人力资源管理师三级小伙伴必看!人力资源规划也叫人力资源计划,是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,运用科学的方法进行组织设计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,制定企业人力资源供需平衡计划,以确保组织在需要的时间和需要的岗位上,获得各种必需的人力资源,保证事(岗位)得其人、人尽其才,从而实现人力资源与其它资源的合理配置。更多干货内容赶快收藏学起来吧!
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工作岗位分析
概念
对各类工作岗位的性质任务,职责权限,岗位关系,劳动条件和环境,以及员工承担本岗位应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
内容
科学界定时间,空间范围,系统分析岗位内在活动的内容,逐一比较岗位间联系和制约方式等因素
明确岗位对员工的素质要求,(知识水平,工作经验,道德标准,心理品质,身体状况等方面资格条件)
以文字和图表形式加以表述,最终制定出工作说明 书,岗位贵方等人事文件
作用
为招牌、选拔、任用合格的员工奠定了基础
为员工考评、晋升提供了依据
是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
是制定有效人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提
是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立健全企业薪酬制度的重要步骤
工作岗位分析信息的主要来源
书面资料(现职人员的资料记录和岗位责任说明)
任职者报告(访谈、工作日志)
同事的报告(上级、下属)
直接观察(下属、顾客、用户)
岗位规范
也称劳动规范,岗位规则,岗位标准,是对组织中各类岗位某一专项失误或对某类员工劳动行为、素质等所做的统一规定
岗位规范的主要内容
岗位劳动规则
时间规则
组织规则
岗位规则
协作规则
行为规则
定额定员规则
编制定员标准
各类岗位人员标准
时间定额标准
产量定额标准
双重定额标准
岗位培训规范
对本岗位员工的职业技能培训与开发所做的具体规定
岗位人员规范
任职资格
知识水平
工作经验
文化程度
专业技能
心理品质
胜任能力
岗位规范的结构
管理岗位知识能力规范
知识、能力、经历
管理岗位培训规范
指导性计划:总体性规划(培训目的、对象、时间、项目、课程的设置与课时分配、培训方式、考核方式)
参考性培训大纲和推荐教材:大纲要明确教学目的,内容、要求、教学方式方法、推荐教程讲究针对和实用
生产岗位技术业务能力规范
传统的国有企业使用的统一劳动规范,(应知、应会、工作实例)
生产岗位操作规范
岗位的职责和主要任务
岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限
完成各项任务的程序和操作方法
与其他相关岗位的协调配合程度
其他种类的岗位规范
工作说明书
组织对各类岗位的性质和特征(信息识别)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做的统一规定
岗位工作说明书
部门工作说明书
公司工作说明书
工作说明书与岗位规范区别
工作说明书以“事”“物”为中心;岗位规范覆盖范围、内容比工作说明书广泛,与工作说明书内容有所交叉
岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分
工作说明书不受标准化原则限制,内容可繁可简,结构呈多样化;岗位规范按企业标准化原则统一制定发布执行
工作岗位分析程序
准备阶段
根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位现状初步了解,掌握各种基本数据和资料
设计岗位调查方案
明确岗位调查目的
确定调查的对象和单位
确定调查项目
确定调查表格和填写说明
确定调查的时间、地点和方法
做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义
根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干个工作单元和环节,以便逐项完成
组织有关人员先行一步,学习掌握调查内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法
调查阶段
灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法
总结分析阶段
采用文字图表形式,做出全面的归纳和总结
起草和修改工作说明书的具体步骤
系统全面的岗位调查,起草工作说明初稿
分析专家(部门经理、主管、相关管理人员)分别召开有关工作说明的专题研讨会,对工作说明书进行订正,修改提出具体意见
p20-24某机场要客接待室主任工作说明书