团队融合与塑造

塑造团队战斗、从能力和意愿上激活团队、打造组织的智慧共同体。

团队融合与塑造

• A塑造团队战斗
  • Balance如何被打破，规则被打乱
    • 从创造力 到 破坏力
    • 从搞事，到 搞人
  • 激发脑力、心力、体力
    • 死亡爬行的启示
      • 1.让员工当面承诺在工作中全力以赴
      • 2.适当模糊边界
      • 3.大声高频激励
      • 4.要有更野的内在目标
  • 求之于势，不责于人
    • 势：机制
      • 海底捞创新案例
      • 小米生态链
  • 1.规则：先订规则，成果共享
  • 2.沟通：过程中多沟通
  • 3.领导者：预判、纠偏，把控关键拐点
  • 4.文化：美好的愿景，代替个人独占思想，融合大家
    • 管理者要多收集员工偶然中有勇气有胆量的画面，在茶余饭后说，将偶然变成必然
• B从能力和意愿上激活团队
  • 德鲁克：管理者是通过他人来完成任务
    • 1.靠自己加班加点完成任务
    • 2.通过员工完成任务
    • 3.通过他人（所有人）完成任务
    • 4.通过牛人完成任务
    • 5.通过机制完成任务
  • 团队业绩表现的分布规律：底部10%，重要70%，顶级20%
    • 多和顶级员工在一起，才能提高管理职的绩效
    • 提升每个员工的状态（比如情绪），适当“干预”
  • 管理者每日三问
    • 1.我的团队有顶级员工吗？
    • 2.如何保持顶级员工的兴奋状态？
    • 3.如何快速提升中间员工的能力？
  • 管理者带团队的核心
    • 激活意愿
      • 上班状态【兴奋感】
      • 下班状态【成就感】
    • 激活能力
      • 员工能力的四个阶段
        • 1.新手
        • 2.成手
          • 业绩层
        • 3.教练
          • 规律层
        • 4.幕后高手
          • 本质层
• C打造组织的智慧共同体
  • 训战结合
    • 1.战：完成任务
    • 2.训：知识萃取
      • 知识传播
  • 隐性的知识显性化、智慧共同体
    • 《无印良品 解密》
    • 《得到品控手册》
• D释放员工和用户的潜能
  • 业绩突破方法
    • 激发潜能
    • 突破限制
  • 管理者硬核技能：调整员工的“自我对话”
    • 让人行动的话
      • 每人每天会有4000+对话
        • 正能量的话
        • 负能量的话
      • 调整员工的话术，慢慢让这些话变成他们自己的话
        • 阿里发布“新六脉神剑”
    • 自我激励
      • 力克胡哲《人生不设限》
    • 小团队晨会
      • 让每个员工将昨天头条的趣闻
      • 想法设法让员工讲话
  • 激活用户的潜能
    • 珊瑚礁思维：如何让身边的伙伴离不开我？
      • 生态思维
  • 赋能组织
    • 《赋能》：美军的组织体系颠覆性改变！
    • 总部平台（中后台）+基层小团队（小团队）
      • 孩子王案例
      • “小前端中后台”