导图社区 11个痛点文案的用户心理
文案写作前你必须知道的11个痛点文案用户心理,了解这些,能协助你写出爆款作品。
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11个痛点文案的用户心理
补偿自己
如果一个人觉得自己已经为别人、为长期的目标付出太多,就会想要补偿、犒劳自己(提供理由,让消费者放纵)
补偿他人
如果一个人觉得别人为他付出的很多,而自己付出很少,就会产生对别人的愧疚感,从而产生补偿别人的动机。
落后心理
我们都不想落后于人,尤其是那些跟我们相似又跟我们接近的人, 如果某个东西“人有我无”我就容易激发行动(激发手中的嫉妒心理)
两难心理
用户经常不得不在两个都想达成的目标间做出两难选择,如果你的提议可以让他鱼和熊掌兼得,让他们不再做两难选择,他们就容易作出改变,选择你的产品(设定“诱饵产品”,提供决策“参考系”)
一致性心理
每个人都想保持自己不同行为的一致性,如果用户两种消费行为有冲突,他们就更可能改变消费行为,以维持行为的一致性(承诺一致原理)
完型心理
用户觉得花了很大精力去实现某个目标,但就差一点没做到,就很容易为差一点付出行动作出改变(绑定择偶等目标)
回避身份
用户有自己不想成为的人,如果他过去做的某件事情(比如不买你的产品),恰好是他不想成为的人的特点,就更有可能购买使用你的产品(规避群体)
理想身份
用户一定有自己想成为的人,如果你让他做这件事,正好是他想成为的某种人的特点,他就很容易去做(向往群体)
经验习得
如果别人觉得自己在同样的事情上失败过一次,就会因为不想失败第二次而产生行动(激活愧疚、后悔情绪)
择优心理
两个摆在眼前的选择,如果花费同样的成本、时间等, 一个选择明显看起来更合理,用户就会选择这个(提供对自己产生销售更加有力的“参照系”)
优越心理
如果我可以获得一个别人难以获得的东西,我就容易产生行动(激活虚荣、炫耀、优越感和身份认同心理)