《阿里铁军领导力》读书笔记

如何打造所向披靡的销售团队？前阿里大政委、布道教育CEO欧德张揭秘阿里铁军的领导力心经，四大法则，教你打造一支有凝聚力的队伍。

阿里铁军领导力

• 什么是领导力
  • 关键词
    • 追随
    • 依靠他人/团队
  • 人类驱动因素：爱与恐惧
    • 追求快乐
      • 领导力
        • 梦想、愿景、文化
          • 人心
    • 逃避痛苦
      • 管理力
        • 制度
• 领导力与企业的关系
  • 驱动业务发展是检验标准
  • 企业文化与领导力一体两面
    • 初创企业先有创始人个人风格的领导力主导
    • 创始人个人领导力构建组织领导力
    • 所有人遵守组织文化
  • 对于员工来说企业文化就是
    • 招聘、奖励哪种行为
    • 辞退、惩罚哪种行为
    • 企业的价值观
• 五大系统
  • 造梦想
    • 以人为本
      • 基于普世价值观
    • 心理学
      • 保健因子
        • 工资等条件与环境-基础
          • 不作用于提升绩效
          • 影响员工满意度
          • 只能升不能降
      • 激励因子
        • 成就感、精神奖励
          • 必须基于保健因子足够的情况
    • 激励因子的特征
      • 新鲜度（预期之外）
      • 匹配员工需求（变化）
    • 离职原因分析
      • • 入职期望管理失败
        • 团队融入问题
      • • 上级主管问题
      • • 企业晋升通道不明确
      • • 缺乏中长期激励
    • 1、八大平衡轮圈
    • 2、教练式谈话
      • 营造谈话场，进入心理舒适区
      • 寻找共鸣点
      • 真诚
    • 3、企业使命关联个人使命-销售梦想
      • 联系
      • Tshirt原则
  • 搭系统
    • 心理学
      • 系统良知
        • 符合系统良知可发扬光大
        • 不符合系统良知会毁天灭地
      • 系统良知具体为
        • 必须承认事实原貌
        • 人人都有归属的权利
        • 施与受的平衡
        • 先到先得
        • 拥有行使职权者能力优先
    • 案例
      • 情理法和法理情的顺序
      • 自我的资格感
    • 方法
      • 六个盒子
  • 培养人
    • 第一类：高意愿，低能力
      • 下指令
        • 目标
        • 工作方法
    • 第二类：能力↑，意愿↓
      • 教导
    • 第三类：能力↑↑，意愿波动
      • 教练式+顾问式
    • 第四类：高能力，高意愿
      • 授权
  • 建团队
    • 大政委经验（比较偏HR内容，比较难实践）
  • 打胜仗
    • 思想团建
      • 故事
    • 生活团建
      • 释放点
        • 创造放松的环境，说真实意见
      • 甜蜜点
        • 老员工的甜蜜点在过去不在未来
      • 记忆点
        • 留下资料
    • 目标团建