导图社区 开具发票操作流程最新
发票自助开具流程,手机移动化,不管开发票成功与否,银联端都要返回信息手机端,由手机端返回给PMS端留存相关信息。
MIS功能,解决酒店前台收银自动化问题,实现业务流程自动化、数字化,希望这份脑图会对你有所帮助。
这是一篇关于手机自助值房系统操作流程的思维导图,主要内容有一、散客二、团队入住三、航司入住四、PSB、PMS、手机自助系统等。
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自助开发票流程方案
1.手机端申请发票
手机端办理入住的
通过手机小程序【我的订单】里面的订单来判断是否可以开具发票
【特殊要求】的条件为“按照指定金额开发票”或“可以开发票”
满足
房间状态为Check out
返回该订单按照消费项目为依据分别返回消费金额信息
设备触发退房时,结账或待结退房后触发开具发票,发票流程为:
如果【特殊要求】为“按照指定金额开发票“
执行按照固定金额把发票预览信息返回客人确认
如果【特殊要求】为“可以开发票“
按照该订单产生的实际消费做最高开发票金额
如果客人给出发票金额,且金额不高于最高金额则按照客人的发票金额来开。
如果客人建议开票金额为空,则按照实际消费来开具
手机端操作
发票方式选择
一个订单多张发票
开发内容申请
提示客人到前台人工办理
多订单合并开发票
要求客人输入身份证查询核对客人输入订单是否可以开具发票
单订单单张发票
开发票内容申请
必填项目
增值税普通发票
名称
纳税人识别号
地址、电话
开户行及账号
增值税专用发票
邮箱地址
电话号码
建议开票金额
特殊要求为可以开发票的时后展示,固定金额开具则不展示
选填项目
开发票备注内容
发票类型
客人输入信息完毕后返回预览再次让客人核对发票信息以及开票金额等详情信息
允许客人重新编辑
客人提交发票信息至银联发票系统
返回发票开具成功信息
返回相关参数
返回可以发票通知
不满足
返回信息提醒客人,您的房间未退,等待退房后,将会自动给您开具
允许客人提前填写好发票
把发票信息和邮箱地址等保存到手机异享互联系统新开发的发票操作台存储和手机端缓存。
客人到前台人工退房时
点击发票操作平台的开具【发票预览】按钮,生成一个发票明细人工审核,可以允许修改数据,最后点击【发票提交】。
提示客人: 您的订单无法在酒店开发票具,如有疑问请与前台工作人员联系
PMS办理入住的
输入单个身份证或者多个身份证查询订单
2.开发票成功与否,银联端接口返回
不管开发票成功与否,银联端都要返回信息手机端,由手机端返回给PMS端留存相关信息
返回手机端
告知客人发票和电子账单已经发送到指定邮箱。若需要更多帮助,请与前台工作人员联系
返回客人手机端电子账单和发票信息
若开票不成功,则返回错误信息。
返回手机端异享互联后台相关参数数据列表
返回PMS端
返回PMS预定编辑列表中的备注栏追加内容“已开发票+发票单号”
返回PSB列表
字段内容
预定号
姓名
类型-INVOICE
房号
备注
发票开启成功,返回税号订单
付款方式
待结账
3.异享互联后台发票操作台功能
开具发票
红冲发票
根据邮箱重新发送凭证
手工录入发票信息
操作日志记录
发票程序对接顺序
手机微信小程序自助入住、退房系统
PMS系统
银联系统对接