导图社区 拆解一切问题-锤子思维
经构思得到的解决方案必然以适宜的形式回到实践中去,经过再次耐心的审视和推敲,才能最终得以确定。这个过程就是我们所说的“锤炼”。新的构思以及脑海中刚刚浮现出来的创意其实仍然处于有瑕疵的状态,若无视这一点,就难以明晰解决问题的路径。因此,只有坚持不懈地进行“锤炼”这项作业,才能打磨出臻于完善的解决方案。
1086年,王安石去世。在他去世之前的这几个月,之前主持的新法正被一项一项废除。风烛残年的他采了几朵花放在病床前,写下“新花与故吾,已矣两相忘”,溘然长逝。朝廷追封他为太傅,这是“太师、太傅、太保”三公之一,虽然只是个荣誉头衔,但也是一个大臣能得到的顶级称号。这是政敌司马光在病床上的建议:该改的法就改,但要善待王安石这个人。 追封圣旨由苏轼起草。两年前他俩在江宁相逢一笑泯恩仇,还约定做邻居。 这篇《王安石赠太傅制》通篇褒奖,文辞华美,连个生僻字都没有。 但800多年来,总有人觉得这文章“话里有话”。 苏轼到底在这篇歌功颂德的文章里藏了什么?
在很多古装剧里,皇帝一死,禁宫一夜风云,权力暗涌翻滚。这些场面看似夸张,其实宋朝的真实历史更复杂。公元1085年,38岁的宋神宗突然去世。9岁的儿子赵煦继位,神宗的母亲高太后垂帘听政。表面上看,这是一次平稳的权力交接。但南宋史家李焘在《续资治通鉴长编》里,为这一天整整写了一卷、两万八千字。他为什么要花这么多笔墨,盯着一天不放?
1084年,司马光在洛阳的地洞里,终于写完了《资治通鉴》。294卷,1362年的历史,从战国写到宋朝开国,这一年,他把整整17年的心血,恭恭敬敬地呈给了神宗皇帝。这本书最大的特点是政治家写史,专门写给皇帝看的执政参考书。所以取材的时候,跟治国无关的一概不写。比如写唐朝写了80卷,但一个字都没提李白。 奇怪的是,这么一本只给皇帝看的书,为什么后来成了中国人都想读的书?
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中国通史第一集
中国通史第2集
中国通史第3集
中国通史第4集
中国通史第5集
中国通史第6集
中国通史第7集
中国通史第8集
对解决方案的评价
S
价值高,完全没有改善的必要
A
价值较高,没有改善的必要
B
价值中等,可根据需要进行改善
C
价值较低,需要进行改善
D
价值低,一定要改善
通过评价解决方案,确定改善之处
将评价可视化
戴上哪种颜色的帽子,就成为哪种性格的人
六顶思考帽思考法的基本要素
蓝色
是否会对经营造成影响?
是否会给顾客留下不好的印象?
是否违背企业理念?
白色
证据是否齐全?
是否基于事实信息?
数据是否真实可靠?
手续是否齐全?
红色
能否激发出干劲?
能否有效解决问题?
团队成员喜欢的东西和讨厌的东西是什么?
公司内部是否有人反对?
黑色
是否考虑过潜在风险?
失败后会造成怎样的影响?
是否有人反对?
费用会增加多少?
黄色
能否再挑战更高难度?
想法能否再大胆一些?
顾客满意度能达到什么程度?
绿色
能否再添加全新要素?
能否变得更具独创性?
能否添加其他公司所没有的要素?
使用步骤
1||| 解释不同颜色帽子的含义
2||| 决定最初每个人要戴的帽子
3||| 全员戴上帽子
4||| 根据不同颜色帽子的含义进行头脑风暴
5||| 选出最后留下来的帽子
6||| 重复步骤3、步骤4、步骤5
如何使用六顶思考帽思考法
请戴上“六顶思考帽”
飞石法则
苹果
输人设备实现了从键盘到鼠标,从鼠标到手写板,从手写板到触摸屏的转换。
索尼
把“随身听”的形式从磁带转换为CD,后续转换为DVD、硬盘等。
富士胶片
从生产胶片转型到生产液晶显示器、化妆品、医疗设备、健康食品
宝丽来
由于无法生产数码相机,公司宣布破产。
有时候我们必须迎难而上,选择一条布满荆棘的少有人走的路
规避思维的“陷阱”
克服缺点的六种方法:书架添加实验中的死角问题
思考其他可能性
潜在缺点清单
资源
消费支出
消费支出是否超出预算?
时间
能否在交货或交稿的最后期限内完成?
人才
能否确保必要人员参与?
空间
在何处实施计划/举办活动?
购买
能否筹备好原料、物料等活动必需品?
效果与功用
收入
能获得多少收入?
收益
能获得切实收益吗?
顾客满意度
顾客满意度如何?
社会信用度
能否取得社会的信任?
成长与发展
组织或个人能否获得发展?
速度与效率
能否节省时间、高效办事?
创新性
是否具有创新性?
差异化
在激烈的竞争中能否形成差异化?
其他
公司内部协作
在公司内部协作时是否会产生矛盾?
法律
是否受到法律或规章制约?
规范化
是否已进行规范化整合?
行业规则
是否违反行业规则?
技术
是否有技术性提高?
知识
能否获取新的知识?
顾客
目标顾客是谁?
充分整理清单才能发现各项潜在缺点
鸡蛋里面挑骨头
制作|絮起 工具|亿图脑图Mindmaster
拆
解
一
切
问
题
把“荞麦面团”揉搓365次
坚持不懈,反复搜寻缺点并逐步克服缺点
第4章 锤子思维:“实锤”疏忽问题关键词:锤炼