导图社区 现代管理理论的发展趋势
这是一篇关于现代管理理论的发展趋势思维导图,包含现代管理的流派、当代管理理论等。
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现代管理理论的发展趋势
现代管理的流派
管理科学学派(又名数理学派,代表人物美国伯法,著作《现代生产管理》)
1依靠建立科学的决策程序和数学模型进行决策
2以经济效果评价可行方案
3广泛使用电子计算机等先进工具进行决策
*决策理论学派(代表人物美国赫伯特·西蒙,著作《管理决策新科学》,以统计学和行为科学为基础,1978年获得诺贝尔经济学奖)
主要观点
1管理就是决策
2决策有程序性决策和非程序性决策之分
3建立决策支持系统
4决策以满意为准则
权变管理思想(代表人物美国卢桑斯,代表作《管理导论:一种权变学》,系统提出权变管理理论)
认为每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同,因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法
管理过程学派(代表人物哈罗德·孔茨,提出管理理论丛林理论,以管理的职能和发挥作用的过程为研究对象,认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程)
管理是一个过程
管理过程的职能有五个
计划
组织
人员配备
指挥
控制
管理职能具有普遍性
管理具有灵活性
经验或案例学派(创始人彼得·德鲁克,研究实际管理工作者的管理经验教训和企业管理者的实际经验,主要用比较的方法概括管理经验)
*1管理应侧重实际应用,不是纯粹理论研究
2任务是了解本结构的特殊目的和使命,使工作富有活力并使职工有成就,处理本机构对社会的影响和社会的责任
3实行目标管理的管理方法
战略管理理论
1波特五力模型(迈克尔·波特认为行业中存在着决定竞争程度和竞争规模的五种力量,五种力量综合起来影响着产业的吸引力和现代企业竞争战略决策)
1新入侵者威胁
2供方侃价能力
3替代威胁
4现有的竞争者
5买方侃价能力
同行业竞争者竞争强度
新进入者
进入的威胁决定因素
规模经济
品牌识别
资金需要
分销渠道
绝对成本优势
政府政策
供应商
供应商能力决定因素
供应商集中度
转换成本
前向一体化
存在代替品输入
供应量对供应商的重要性
替代品威胁决定因素
购买者替代偏好
替代品相对价格
购买者能力决定因素
购买者集中度
购买量
后向一体化能力
替代产品
价格敏感度
低利润
竞争对手决定因素
产业增长(争夺市场份额)
固定成本
能力相当的众多竞争对手
缺乏差异化
2基本竞争战略(迈克尔·波特是公认的竞争战略之父,在激烈得竞争市场中保持优势地位,有三种通用战略)
1成本优先战略(使组织得全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在全行业中最低得成本)
2差异化战略:包括产品、服务、人事、形象差异化战略
3目标集聚战略
Z理论(威廉·大内在《Z理论—美国企业界如何迎接日本得挑战》研究得内容为人与企业,人与工作得关系,提出美国得企业应结合本国得特点,向日本企业得管理方式学习。强调管理得文化因素,组织在生产力上不仅需要考虑技术和利润等硬性指标,还应考虑软性因素,如信任,人与人之间得密切关系等)
当代管理理论
企业再造(核心是业务程序(业务流程)的再造,最早由哈默和钱皮提出,以业务流程为改造对象和中心,以关心客户需求和满意度为目标,对现有业务进行根本的再思考和彻底的再设计,最终目标是通过改变工作结构和工作方法来培养企业独特的个性,使企业取得绩效的巨大飞跃)
五个关键阶段
观念再造
组织再造
流程再造
试点与切换
实现战略
四个核心内容
根本性
彻底性
戏剧性
业务流程
学习型组织(彼得·圣吉在《第五项修炼》倡导一种新理论,所谓修炼就是通过学习和训练,提高组织的内部结构和机能对社会、市场变化适应能力)
第一项修炼:自我超越。是学习型组织的精神基础
第二项修炼:改善心智模式。就是改善认知模式
第三项修炼:建立共同愿景。共同愿景是组织产生活力和勇气的源泉
第四项修炼:团队学习。主要为深度汇谈
第五项修炼:系统思考。以系统的观点、动态的观点观察世界,决定行动
学习型组织的四条基本原则
1人们能不能不断检验自己的经验
2人们有没有生产知识
3大家能否分享组织中的知识
4组织中的学习是否和组织目标息息相关
虚拟组织(企业围绕核心能力,利用计算机技术、网络技术及通信技术与全球企业进行互补、互利的合作,合作目的达到后合作关系解散)