第二章 战略环境——外部环境

注册会计师战略与风险管理思维导图（四），内容包括：产业环境、国家竞争优势、竞争环境、宏观环境。

战略环境——外部环境

• 外部环境
  • 在特定时期中所有处于企业之外而又将对企业的存在和发展产生影响的各种因素的总和
  • 一般外部环境（宏观环境）
    • 政治与法律环境
    • 经济环境
    • 社会与文化环境
    • 技术环境
  • 市场与行业环境
    • 市场环境
    • 行业环境
  • 竞争环境
    • 企业战略群组
    • 竞争对手分析
  • 竞争环境∈市场与行业环境∈一般外部环境
• 一般外部环境
  • 政治和法律环境
    • 政府行为、法律法规、政局稳定状况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团
  • 经济环境
    • 社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、经济的当前状态、其他一般经济条件
  • 社会和文化环境
    • 人口因素、社会流动性和各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观、各政治利益集团
  • 技术环境
    • 技术水平、技术力量、新技术的发展
  • PEST分析
• 市场与行业环境
  • 市场环境分析
    • 市场需求的决定因素
      • 市场需求公式：市场需求=人口×购买力×购买欲望
    • 消费者分析
      • 消费细分、消费动机、消费者未满足的需求
  • 行业环境分析
    • 行业的定义
    • 行业的经济特性
      • 市场规模、市场竞争的范围、市场结构等
    • 行业生命周期
      • 起步期、成长期、成熟期、衰退期
    • 行业竞争结构
      • 波特的五力模型：潜在进入者的威胁、替代品的威胁、买方和卖方的讨价还价能力、现有企业之间的竞争
• 竞争环境
  • 战略群组
    • 含义
      • 由一个行业内，目标市场和市场定位相似的竞争者所组成的群体
    • 特征
      • 产品多样化程度、细分市场的数量、分销渠道的不同、营销的力度、纵向一体化程度、技术领先程度、研发能力、成本定位、价格水平、组织的规模
    • 分析的意义
  • 竞争对手
    • 长远目标
    • 假设（评价）
      • 对自身的评价、对其他企业的评价
    • 现行战略
      • 目的在于揭示竞争对手正在做什么，能够做什么
    • 实力
      • 竞争对手的资源状况
      • 竞争对手的能力
        • 核心能力、成长能力、适应变化的能力、持久力
  • 行业关键成功因素
    • 如何识别
      • 满足顾客需求、保持企业的持续竞争优势
    • 常见的几种
      • 技术、制造、营销、技能、分销、其他