1.1项目管理基本要素

项目管理知识体系指南~PMBook读书笔记。所有的知识点都给大家整理出来了，方便大家备考时翻阅查看，帮助大家加深记忆、提高复习效率。在复习的同时梳理每个专题的知识框架有利于知识的融会贯通。

项目基本要素

• 项目管理协会提倡的价值观： responsibility（责任）、respect（尊重）、fairness（公正）、honesty（诚实）
• 项目
  • 1、项目可以在组织的任何层面上开展。
  • 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
    • 独特的产品、服务或成果
      • 开展项目是为了通过可交付成果达成目标。
      • 可交付成果指的是在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。
      • 可交付成果可以是有形的，也可以是无形的。
      • 实现项目目标可能会产生一个或多个可交付成果。
    • 临时性的工作
      • 项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。
      • ”临时性“并不一定意味着项目的持续时间短。
      • 虽然项目是临时性工作，但其可交付成果可能会在项目终止后依然存在。
      • 在以下一种或多种情况下，项目宣告结束：
    • 项目驱动变革
      • 项目驱动组织进行变革。
      • 从商业角度来看，项目旨在推动组织从一个状态（当前状态）到另一个状态（将来状态），从而达成特定目标。
      • 有些项目可能会创造一个过渡状态，即由多个步骤组成的连续区间，以过渡到将来状态。
    • 项目创造商业价值
      • PMI将商业价值定义为—从商业运作中获得的可量化净效益。
      • 项目的商业价值指—特定项目的成果能够为相关方带来效益。
        • 有形效益
          • 货币资产
          • 股东权益
          • 公共事业
          • 固定设施
          • 工具
          • 市场份额
        • 无形效益
    • 项目启动背景
      • 组织领导者启动项目是为了应对影响该组织的因素。 这些基本因素说明了项目背景，大致分为四类。
        • 复核法律、法规或社会要求
        • 满足相关方的要求或需求
        • 执行、变更业务或技术战略
        • 创造、改进或修复产品、过程或服务
        • 这些因素会影响组织的持续运营和业务战略。 领导者应对这些因素，以便组织持续运营。
• 项目管理的重要性
  • 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
• 项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系
  • 一个项目可以采用三种不同的模式进行管理：作为一个单独的项目（不包括在项目组合或项目集中）、在项目集或在项目组合内。
    • 项目
      • 项目是实现组织目的和目标的一种手段
    • 项目集
      • 项目集不是大项目，规模特别大的项目称为大型项目
      • 项目集是一种相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。
      • 项目集管理指在项目集中应用知识、技能与原则来实现项目集的目标，获得分别管理项目集组成部分所无法实现的利益和控制
    • 1、项目管理注重项目内部的相互依赖关系，以确定管理项目的最佳方法； 2、项目集管理注重项目与项目以及项目与项目集之间的依赖关系，以确定管理这些项目的最佳方法。
    • 项目组合
      • 项目组合是指为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
      • 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。
      • 项目组合还可确定项目组合是否符合组织战略
    • 组织级项目管理（OPM）和战略
      • 项目组合、项目集和项目均需符合组织战略，或由组织战略驱动，并以不同的方式服务于战略目标的实现
      • OPM指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架
      • OPM旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源
  • 从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理
    • 项目集和项目管理的重点在与以“正确”的方式开展项目集和项目
    • 项目组合管理则侧重于开展“正确”的项目集和项目
  • 运营管理
    • 运营管理关注产品的持续生产和（或）服务的持续运作
    • 重点管理那些把各种输入（如材料、零件、能源和劳力）转变为输出（如产品、商品和/或服务）的过程