导图社区 绩效管理——3、从部门目标到指标
绩效管理——3、从部门目标到指标思维导图,介绍详细,描述全面,希望对感兴趣的小伙伴有所帮助!
语文作为基础教育的重要学科,不仅关乎学生的语言文字能力,更与他们的思维能力、审美能力和文化素养紧密相关。因此,制定一份科学合理的语文规划表,对于提升学生的语文水平、培养综合素养具有重要意义。
这是一篇关于2-1绩效项目的筹备的思维导图,主要内容包括:五、常见绩效项目规则内容(部分),四、绩效项目规则的撰写,三、时间进度确认的注意事项,一、项目目标的确认,二、绩效项目时间的确认,为什么要做绩效?——老板通常会讲一些理由,描述现象或很含糊的表述,但没有确定的目标,比重占整个绩效工作的50%,非常重要。
这是一篇关于13、详拆从战略到绩效的思维导图,主要内容包括:战略绩效的目标拆解技术(DOAM 法),战略型绩效(螺旋型上升的目标及指标),围绕当年度总目标进行战略解码 (实施的战略),战略落地,什么是战略?。
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3、从部门目标到指标
为什么一定要先把部门目标确认?
绩效管理系统实现老板想的和职业经理人想的一致,不至于中层与基 层混日子,老板急的抓辫子
部门级年度内核心目标通常 不超过3-6个
太多会让部门不知道到底干什么
能够衡量、能够拆出策略
为了实现目标,从行动拆出来的阶段性结果呈现,是能够验证的,是可以review回目标的
很多企业流于形式:
每个季度的关键工作不同,但是考核内容没有修改,一定会流于形式主义
关键指标一定能够review到年度目标,年度目标能够拆解成阶段目标
实操注意:
一定要从企业一级关键因素拆到最小单位的部门的阶段性目标
根据不同企业的实际情况,有些企业会将此部门指标由部门经理承担,有些企业可以是部门考核。
还有一些企业是可以将部分目标拆解至部门内的主管岗位。
由企业级关键北极星指标拆解而来的指标叫--关键核心KPI,即在KPI当中也算最核心最关键的,是直接关联至企业总绩效目标的
岗位目标拆解关键点:
一、一定要核心管理层共同研讨
二、每一步都需要先达成共识再继续下一关,如果出现问题返回上一步
三、决策者及中高层必须参予讨论,有必要的情况下需要现场决策
四、做这件事情一定是基于次年的目标,在做次年目标拆解时,得到次年的阶段性目标,从而关键核心指标也同步拆解得到
研讨的前提是部门职责清晰且岗位职责清晰,有可能会出现有关键方向无岗位认领,那需要由HR进行岗位职责的诊断。
做绩效做薪酬,尽量先做组织诊断,可以先做组织诊断
组织诊断
简单版操作:看一看部门职责,岗位分析是否有做,重新做岗位分析,及岗位职责的梳理
流程分割
价值树模型
价值树模型是基于组织流程分析的一种指标拆解方法
适合流程非常清晰的企业
流程不清晰的企业不建议用,效果不好
第一步:确定企业战略目标拆解的关键成功因素
第二步:讨论每一步战略主题有几类关键绩效指标?
从企业角度去思考,不是部门
类似头脑风暴会,不是部门目标会
提高资产利用率(考察资产利用率的指标是什么?)-----总资产周转率
提高创新能力(考察创新能力的关键性指标有什么?)------新产品上市周期
第三步:最关键一步-围绕企业级战略绩效指标,讨论其下关联的流程
第四步:围绕关键流程研讨每个流程上的关键核心指标
先把流程上涉及的关键指标列出来,再排序
在流程上可能有十几,二十个指标,但有的流程上指标并不是关键指标
从重要性开始排序,一般排3~8个最多,更多就不好操作了,流程有几十个指标,流程就过于复杂
最后一步为把流程认领至部门
关键因素法+石川鱼骨法
普适性更广,更容易用目标共识会达成
价值树法
同样需要反复多次的拆解研讨会
头脑风暴,无领导小组类的拆解
更合适与管理水平较高,流程清晰,战略目标清晰,管理者素质较高的企业