导图社区 第二章 决策
这是一篇关于第二章 决策的思维导图。管理会计第八章—决策，内容详细，清晰。管理学笔记总结，内容包括：决策与决策过程、环境分析与理性决策、决策的实施与调整。
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第二章 决策
第一节 决策概述
一、决策的含义、特征、与类型
（一）决策的含义
狭义：决策就是做决定，是从几种备选方案中做出最终抉择；决策就是选方案
广义：决策就是做出决定，即人们为实现一定目标，所作的行为设计及其抉择。
决策的简单定义：从两个或两个以上的备选方案中选择一个行动方案的过程。
决策包含以下几个含义
1.决策是为了达到一个预定的目标
2.决策是在某种条件下寻求优化目标和优化达到目标的手段
3.决策是在若干个有价值的方案中选择一个作为行动方案
4.准备实施的决策方案可能出现的几种后果是可以预见或估计的
决策是管理的核心，管理功能实质上是决策方案实施过程的体现。——2019.11.23 PD
影响决策的主要因素
1.决策者
2.决策目标
3.决策环境
4.决策时期
5.以往的经营决定
6.企业经营决策体制
超纲：2020.7.19
决策的影响因素
1.环境因素
2.组织自身因素
3.决策问题的性质
4.决策主体因素
（1）个人对待风险的态度
（2）个人能力
（3）个人价值观
（4）决策群体的因素
超纲：2020.8.15
2.组织文化
3.决策者个人
4.时间因素
5.过去的决策
超纲：2019.11.23
决策研究包括：1.做成什么决策 ；2.如何做决策 ；3.决策做得如何
没有目标就没有决策√
决策的目的是解决问题或利用机会√
决策是管理的基础；决策是各级各类管理者的首要工作
（二）决策系统构成
从系统的观点看，管理决策是由决策主体、决策客体、决策理论与方法、决策信息、决策结构等要素构成的一个有机整体。
1.决策主体
指参与决策的领导者、参谋者、决策的执行者
决策的主体可个人可集团-决策机构
决策主体是决策系统的灵魂和核心，决策能否成功，取决于决策主体的素质。
2.决策客体
指决策对象和决策环境
决策对象：企业某项业务的经营目标、经营规划、某项产品的研究开发
决策环境：制约决策对象按照一定规律发展变化的条件
决策对象与决策环境特点、性质决定决策活动的内容及其复杂程度
3.决策理论与方法——决策离不开决策的理论与方法
4.决策信息
管理通过信息促使能量和物质进行流动
信息是决策的前提和基础
决策主体只有掌握充分的准确的市场信息才有可能做出正确决策。
信息是决策的依据√
5.决策结果
决策的目的是为了得到正确的决策结果
没有决策结果的决策不算是决策
任何决策都要得到决策结果。
决策的依据
1.管理者在决策是时离不开信息
2.信息强调质量和数量
3.信息的成本，进行成本-收益分析
（三）决策的特征
1.目标性——任何决策都包含着目标的确定。目标体现的是组织想要获得的结果
2.满意性——决策的原则是“满意”，而不是“最优“。
3.选择性
决策的关键是选择 ；制约决策的关键就是选择，具有灵魂性的特征
要想决策达到最优，必须做到
1.容易获得与决策有关的全部信息 ；2.真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案 ；3.准确预期到每个方案在未来的执行结果。
4.可行性
缺乏必要的人力、物力、财力，理论上十分完善的方案也只能是空中楼阁。——2021.1.16 DX
在决策过程中，决策者不仅要考虑某种行动必要性，而且要注意实施条件的限制。
5.过程性——组织中的决策并不是单项决策，而是一系列决策的综合
6.动态性——作为过程，没有真正的起点，也没有真正的终点。
超纲版：决策的特征
目标性、可行性、选择性、过程性、科学性、超前性
决策的基本属性：选择性、预见性、主观性
决策的作用
1.决策是决定组织管理工作的成败的关键
2.决策是实施各项管理职能的保证
（四）决策的分类
1.按决策目标的影响不同
战略性决策：宏观性、全局性、方向性、原则性
战略性决策不过分依赖复杂的数学模式及技术，而在于找出关键问题
战术性决策：微观性、局部性、区域性、阶段性
管理性决策
业务性决策/作业决策/专业决策/执行性决策——（1）工作安排的日常安排 ；（2）检查、设备维护 ；（3）工作日程的安排与监督
一般来说，战术决策是战略决策的延续和细化，应服务于战略目标。战术上的胜利并不一定是战略上的成功，有时情况可能恰恰相反。
2.按决策的作用（地位不同）
战略型决策
管理决策
专业决策
3.按决策问题的重复程度
程序化决策
非程序化决策
