导图社区 管理学：组织
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- 大纲
组织
组织设计
组织设计的任务与影响因素
组织设计的任务
静态的组织结构设计（理解三大设计内容）
职能设计
部门设计
层级设计
动态的组织运行制度设计（理解三大设计内容）
沟通系统设计
管理规范设计
激励设计
组织设计的影响因素
环境
战略
技术
规模
组织发展阶段
组织设计的原则
目标一致原则
分工与协作原则
有效管理幅度原则（重点）
组织层次
管理幅度
管理规模
权责对等原则
柔性经济原则
组织结构
组织结构的概念(理解)
机械师组织与有机式组织（理解）
组织结构的形式
直线制组织
三大优点
特点
三大缺点
职能制组织
特点
三大优点
三大缺点
直线职能制组织
特点
两大优点
五大缺点
事业部制组织
特点
三大优点
两大缺点
矩阵制组织结构
特点
四大优点
三大缺点
组织结构的演变趋势
扁平化
优点
缺点
柔性化
无边界化(韦尔奇提出)
虚拟化
组织整合
正式组织与非正式组织的整合
正式组织
正式组织的定义
正式组织的活动
非正式组织
非正式组织的发现
非正式组织的含义
非正式组织与正式组织的区别（四大区别）
非正式组织与正式组织的整合
重视非正式组织的作用
减少非正式组织的消极影响
层级整合
管理幅度设计
管理幅度与管理层级的关系（上文提到过）
管理幅度设计的影响因素
(五大因素)
组织设计中的集权与分权
职权的来源与形式
集权与分权（理解）
影响分权程度的因素（五大方面）
组织设计中的授权问题
授权的含义(理解并区分授权与分权)
有效授权的影响因素（五大因素）
授权的原则（三大原则）
直线与参谋的整合
直线与参谋的关系
直线与参谋的联系
直线与参谋的区别（五大区别）
直线与参谋产生矛盾的原因（四大原因）
直线与参谋的整合方法
慎重对待参谋的设置
明确职责关系
授予参谋必要的职能职权
人员配备
人员配备的任务，工作内容和原则
人员配备的任务（选人，用人，育人，留人）
为组织岗位物色合适的人选
促进组织结构功能的有效发挥
充分开发和挖掘组织内的人力资源
促进人的全面和自由的发展
人员配备的工作内容
确定组织人员需要量
为组织选配人员
根据组织要求制定和实施人员培训计划
人员配备的原则
任人唯贤原则
程序化，规范化原则
因事择人，因材器使原则
量才使用，用人所长原则
动态平衡原则
人员选聘
人员的来源（优先内部，其次外部）
组织内部人员
优点
缺点
组织外部人员（四大来源）
优点
缺点
人员选聘的标准
人员技能与岗位职责相匹配
人员个性与岗位特点相匹配
人员价值观与组织价值观相匹配
人员选聘的途径与方法
组织内部选聘的途径与方法
组织内部人员的提升
组织内部职位的提升
内部选聘方法
组织外部人员招聘
外部招聘的途径（四大途径）
外部招聘的方式（两大方式）
外部招聘的程序（三大阶段）
人员录用
人事考评
人事考评的功能与要素
三大功能
四大要素
人事考评的方法（360度考核法）
人事考评的工作程序
人员的培训与发展
人员培训的功能（三大功能）
人员培训的任务（四项任务）
人员培训的方法）
培训的分类（三大类）
培训的方法（八大方法，重点看看）
组织文化
组织文化概述
组织文化的概念与分类
组织文化的特征
组织文化的影响因素
组织文化的构成与功能
组织文化的构成
组织文化的功能
组织文化的反功能
组织文化塑造
选择价值观
强化认同
提炼定格
巩固完善