战略性计划与计划实施思维导图

广东专插本管理学思维导图，包含了战略环境分析、战略性计划选择、战略的制定方法、计划的组织实施等内容。

第八章：战略性计划与计划实施

• 战略环境分析
  • 外部一般环境“天”
    • 政治环境
    • 社会文化环境
    • 经济环境
      • 微观经济环境：消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等
      • 宏观经济环境：国家人口数量及其增长趋势.......
    • 技术环境
    • 自然环境
  • 行业环境“地”
    • 迈克尔.波特
    • 现有企业间的竞争研究
    • 入侵者研究
    • 代替品生产商研究
    • 买方讨价还价能力研究
    • 供应商讨价还价能力研究
  • 竞争对手
  • 企业自身
    • 迈克尔.波特提出了价值链分析法
    • 两类：基本活动和辅助活动
    • 基本活动内容：输入物流、生产作业、输出物流、市场营销和销售、服务
    • 辅助活动内容：企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购
  • 顾客（目标市场）
    • 总体市场分析
      • 首先必须要界定地域和需求性质
      • 市场交易的便利程度主要取决于市场基础设施、法规建设、产权制度和市场制度建设状况
      • 市场的主要特征：市场容量和市场交易便利程度
      • 市场容量决定企业发展的可能边界
    • 市场细分
      • 市场细分一般包括调查、分析、聚类并描述三个阶段
      • 消费品市场细分变量：地理、人口统计、心理特征、行为因素
      • 工业品市场细分变量：地理、生产运作变量、采购方式、状态因素
    • 目标市场确定
      • 三个主要指标来评价细分市场：细分市场规模及其成长状况；细分市场结构的吸引力；企业的目标和资源状态
      • 良好的细分市场应具有如下特征：
        • 可测量性
        • 丰富性
        • 可接近性
        • 可实现性
    • 产品定位
• 战略性计划选择
  • 战略类型划分
    • 企业基本战略（竞争战略）
      • 成本领先
        • 规模经济效应
        • 学习曲线效应
      • 特色优势
      • 目标聚集
    • 企业核心能力与成长战略
      • 成长战略Ⅰ：即核心能力企业内扩张
        • 一体化战略
        • 多元化战略
        • 加强型战略
      • 成长战略Ⅱ：即核心能力企业外扩张
        • 战略联盟
        • 虚拟运作
        • 出售核心产品
      • 美国学者哈梅尔和普拉哈拉德认为：核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力
      • 三项检验：用户价值、独特性、延展性
      • 企业成长的基础是核心能力
    • 防御性战略
      • 收缩战略
      • 剥离战略
      • 清算战略
  • 战略的作用
    • 战略有利于组织明确发展方向和发展目标
    • 战略计划有利于合理配置组织资源
    • 战略的制定与实施有利于组织获取竞争优势
    • 战略是为实现组织目标，动态平衡内外条件的有力工具
• 战略的制定方法
  • 波士顿矩阵法
    • 企业经营单位组合分析图，X轴是相对竞争地位，Y轴是业务增长率
    • “瘦狗”型：相低业低
    • “幼童”型：相低业高
    • “金牛”型：相高业低
    • “明星”型：相高业高
  • SWOT综合分析法
    • O：外部机会 T:外部威胁 S:内部优势 W:内部劣势
    • SO战略：增长型战略，依靠内部优势去抓住外部机会
    • ST战略：多种经营战略，利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击
    • WO战略：扭转型战略，利用外部机会改进内部弱点
    • WT战略:防御型战略，直接克服内部弱点和避免外部威胁
• 计划的组织实施
  • 目标管理
    • 美国管理学家彼得.德鲁克——《管理的实践》提出的
    • 目标管理的含义
      • 让组织的主管人员和员工共同参与目标制定，在工作中实现“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法
      • 目标管理的核心内容就是目标
      • 采用了“自上而下”和“自下而上”相结合的方式
    • 目标管理的基本思想
      • 目标管理是一种程序；确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则
    • 目标的性质
      • 作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施依据的目标具有下面特征：
      • 层次性
        • 顶层：组织的愿景和使命陈述
        • 第二层次：组织的任务
        • 基层：是分公司的目标、部门和单位的目标...
      • 网络性
      • 多样性
        • 一般来说，主管人员的目标以2~5个为宜
      • 可考核性
        • 要让目标可以考核就是将目标量化
      • 可接受性
      • 挑战性
      • 伴随信息反馈性
    • 目标管理的特点
      • 以工作为中心、以人为中心的两种管理思想统一起来
      • “管理中的管理”
      • 特点:参与管理、自我控制、权力下放、绩效反馈
    • 目标管理的过程
      • 制定目标
      • 明确组织的作用
      • 执行目标
      • 评价成果
      • 实行奖惩
      • 制定新目标并开始新的目标管理循环
    • 对目标管理的评价
  • 滚动计划法
    • 是一种定期修改未来计划的方法
  • 网络计划技术
    • 它包括各种以网络为基础制定计划的方法
    • 关键路径法CMP
    • 计划评审技术PERT
    • 组合网络法CNT
    • 网络图
      • 网络图是网络计划技术的基础
      • “→”，工序
      • "○"，事项
      • 路线
      • 可以找出一条或几条最长的路线，这种路线被称为关键路线
    • 网络计划技术的评价