工业设计这一名词是1919年美国人约瑟夫·克劳德提出的。工业设计旨在引导创新、促发商业及提供更好的质量生活,是一种将策略性解决问题的过程,应用于产品、系统、服务及体验的设计活动。它是一种跨学科的专业,将创新、技术、商业、研究及消费者紧密联系在一起,共同进行创造性活动,并将需解决的问题和提出的解决方案进行可视化,重新解构问题,并将其作为建立更好的产品、系统、服务、体验或商业网络的机会,提供新的价值以及竞争优势。工业设计是通过其输出物对社会、经济、环境及伦理方面问题的回应,旨在创造一个更好的世界。(答案在P8)