商业的底层逻辑1-3 三 经营的底层逻辑

这是一篇关于商业的底层逻辑1-3 三 经营的底层逻辑的思维导图，经营的底层逻辑是指在商业运营中，指导企业决策和行动的基本原则和思维方式。

三 经营的底层逻辑

• 1.利润的核心是经营
  • （1）利润的核心是经营
    • 把老产品卖给老客户
    • 把老产品卖给新客户
    • 把新产品卖给老客户
    • 把新产品卖给新客户
  • （2）企业不同阶段的经营策略
    • 初创期
      • 聚焦、专注，把一个产品做到极致，是初创期且最好的策略
    • 成长期
    • 成熟期
    • 衰退期
  • （3）企业盈利的三大要素
    • 客户
      • 要看一个企业的竞争力，特别要看它拥有多少忠诚的优质客户
    • 产品
      • 没有好的产品，企业就是无源之水、无本之木
      • 没有叫得响的产品，再完备的战略、架构、营销都是空中楼阁
    • 销售方式
      • 直接销售
        • 产品或服务是否涉及为每位客户提供定制化服务或者功能强化服务
        • 采用直接销售方式的预估销售成本是多少，是否比利用渠道更低
        • 是否有足够的资源在所有目标市场中都建立起现场销售团队并进行管理
        • 销售方面是否有直接的客户反馈渠道
      • 间接销售
        • 如何帮你的合作伙伴赚钱
        • 合作伙伴如何帮你赚钱
        • 合作伙伴到底能带来什么好处
        • 如何和客户建立直接联系
  • （4）企业营销的四大误区
    • 倾听不足
    • 提供折扣
    • 向熟人销售
    • 没有找到好客户
      • 销售80%是找对客户，20%才是搞定客户
• 2.什么是经营
  • （1）经营的业务流
    • 客户需求
    • 产品或服务设计
    • 采购
    • 产品或服务生成
    • 营销推广
    • 销售成交
    • 产品或服务交付
    • 售后服务
  • （2）增加经营收入的三大方法
    • 增加客户数量
    • 提高客单价
    • 提升购买频率
• 3.如何经营
  • （1）客户是谁
    • 经营者经常会犯三种错误
      • 把交易客户当成终端客户
      • 只对客户进行简单的区分
      • 不能区分重要客户
    • 不同客户端的运营方式
    • 子主题
  • （2）客户在哪里
    • 同行对手
    • 关联商家
    • 老客户
  • （3）如何吸引客户
  • （4）客户为何选我
  • （5）客户为何不买我的产品
    • 价值感不够
    • 信任度不够
    • 成交主张不明确
  • （6）如何成交
    • 预售
    • 发售
    • 追售