启动过程组的含义。定义一个新项目或现有项目的一个新阶段。授权开始该项目或阶段的一组过程。
启动过程组的目的。协调各方干系人的期望与项目目的告知各干系人项目范围和目标。商讨他们对项目及相关阶段的参与将如何有助于实现期望。
启动过程组的主要作用。确保只有符合组织战略目标的项目才能被立项。以及在项目开始时就认真考虑商业论证。项目效益和干系人。项目经理会参与制定商业论证和分析项目效益。可以帮助编写项目章程。
整合管理(制定项目章程):制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。制定项目章程的主要作用包括。明确项目与组织战略目标之间的直接关系是确立项目的正式地位,展示组织对项目的承诺。
项目章程:项目章程不能当做合同。执行外部项目时,需要用正式的合同。项目章程用于建立组织内部的合作关系,确保正确交付合同的内容。授权项目经理对项目管理过程的规划执行和控制。授权项目经理在项目活动中使用组织资源。在规划之前任命项目经理,项目经理在越早确认并任命越好。最好在制定项目章程时就任命。项目章程可由发起人编制。可由项目经理与发行机构合作编制。项目章程一旦被批准,就标志着项目的正式启动。项目由项目以外的机构来启动,如发起人项目及或项目管理办公室pmo。项目组合治理委员会主席或其授权代表。项目启动者或发起人应该具有一定的职权。
项目章程的包括的内容。项目目的。可测量的项目目标和相关成功标准。高层级需求。高层级项目描述.边界定义以及主要可交付成果。整体项目风险。总体里程碑进度计划。预先批准的财务资源。关键干系人名单。项目的审批要求。项目退出标准。委派的项目经理及职责职权。发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权等。
制定项目章程
制定项目章程的输入:立项管理文件。协议。事业环境因素。组织过程资产。
制定项目章程的工具与技术。专家判断。数据分析(头脑风暴。焦点小组。访谈。)人际关系与团队技能(冲突管理。引导。会议管理。)会议。
干系人管理(识别干系人)项目干系人。是指参与项目实施活动或在项目完成后,其利益受到项目消极或积极影响的个人或组织。项目干系人也称为利益关系人或利害关系者。既包括其利益受到项目影响的个人或组织。也包括会对项目执行及其结果施加影响的个人或组织。项目团队把干系人满意程度作为一个关键的项目目标来进行管理。
识别干系人定义。近期识别项目干系。分析和记录他们的利益,参与度,相互依赖性。影响力和对项目成功的潜在影响的过程。
识别干系人主要作用。使项目团队能够建立对每个干系人或干系人群体的适度关注。根据需要在整个项目期间定期开展。
识别干系人管理过程:不是启动阶段一次性的活动。而是在项目过程中,根据需要在整个项目期间定期开展。识别干系人管理过程,通常在编制和批准项目章程之前或同时首次开展。之后的项目周期过程中在必要时重复开展至少应在每个阶段开始时以及项目或组织出现重大变化时重复开展。每次重复开展识别干系人管理过程,都应通过查阅项目管理计划组件及项目文件来识别有关的干系人。
干系人的类别:客户和用户。项目团队及成员。项目发起人。资源或职能部门。供应商。其他相关组织和个人。
识别干系人
识别干系人的输入。项目章程。立项管理文件。项目管理计划(沟通管理计划。干系人参与计划。)项目文件(变更日志。问题日志。需求文件。)协议。事业环境因素。组织过程资产。
识别干系人的工具与技术。专家判断。数据收集(问卷调查。头脑风暴。)数据分析(干系人分析。文件分析。)数据表现(联系人映射分析/表现)会议。
识别干系人输出。干系人登记册。变更请求。项目管理计划更新(需求管理计划。沟通管理计划。风险管理计划。联系人参与计划。)项目文件更新(假设日志。问题日志。风险登记册。)
项目启动会议:是一个项目正式启动的工作会议。项目的启动工作及后续工作开展非常重要。项目启动会议通常由项目经理负责组织和召开,也标志着对项目经理责权的定义结果的正式公布。召开项目启动会议的主要目的在于使项目各方干系人明确项目的目标。范围。需求。背景。及各自的职责与权限。正式公布项目章程。
项目启动会议的5个工作步骤。确定会议目标。会议准备。识别参会人员。明确议题。进行会议记录。
关注价值和目标:项目是组织创造价值和效益的主要方式。项目目标包括成果性目标和约束性目标。在项目启动过程的商业分析中。商业价值可视为回报。以某种投入换取时间资金,货物或无形的回报。项目的商业价值是指。特定项目的成果能够为项目干系人带来利益。
项目带来的利益可以是有形的,无形的或两者兼有。
有形的效益例子包括货币资产。股东权益。公共事业。固定设施。工具和市场份额等。
无形的效益例子。商誉。品牌认知度。公共利益。商标。战略一致性和声誉等。