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管理思想的演进思维导图,包含行为科学管理理论、 现代管理理论、 现代管理思想新思潮等。
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“管理思想的演进
西方早期管理思想
管理理论产生
亚当斯密经纪人理论
标:英国古典政治经济学的代表人物。
1、劳动价值论:他认为劳动是国民财富的源泉;劳动创造价值是工资和利润的源泉。
2、劳动分工论:分工可以提高劳动生产率。
古典管理理论
出发点:提高效率 不重视“人”
一.泰勒的科学管理理论
科学管理之父
(1 )工作定额原理: 制定科学的作业方法,归纳出标准的操作方法和工人的“合理日工作”,采取工作定额,只有符合标准的工件才计入工作定额中
(2 )科学挑选第一流的工人: 科学地选择和培训工人,即合理用。必须为工作挑选“第一流的工人”。
(3)标准化原理: 工具标准化,工作环境标准化,实行标准化管理。
(4)差别计件工资制: 有差别的计件工资制;即根据工人的实际工作表现,而不是根据工作实行类别来支付工资。
(5)计划职能和执行职能相分开: 即明确管理者和工人的工作和责任。主张将计划职能与执行职能相分开。专门进行标准化研究,制定标准,下达任务,工人按计划生产。
(6)“实行职能工厂制” 泰勒还提出一种“职能工厂制”的管理模式。实行职能工长制,一个工长只能承担一个或少数职能,管理者职责明确。
(7)在管理上实行例外原则 “例外原则”:在规模较大的企业,强调高层管理者应把例行的一般日常事务授权给下级管理者去处理,自己只保留对例外事项或重要事项的决策权和监督权。
缺点: 1.立足点不高,没解决企业作为整体如何经营管理 2.立足不重视人群社会因素。 3.对工人看法错误。
二.法约尔的一般管理理论
“经营管理之父
1、企业六大经营活动
(1 )技术活动 (2 )商业活动: (3 )财务活动 (4 )安全活动 (5 )会计活动
2.管理活动的五项职能:
1..计划 2.组织 3.指挥: 4.协调: 5.控制:
3、14条管理原则:
(1 )劳动分工 (2 )权力与责任对等 (3 )纪律严明: (4 )统一命令(统指挥): (5 )统一领导: (6 )个人利益要服从整体利益: (7 )人员报酬要公平: (8 )集权: (9 )等级制度: (10)秩序: (11)公平: (12)保持人员的稳定: (13)主动性: (14)团结精神:
三韦伯的组织理论
“组织理论之父”
行政组织体系
(2)权力等级 (3)正式选拔 (4)遵守规则和纪律 (5)公私有别 (6)管理职业化
古典管理理论优点; 1)提出了管理的重要性和普遍性 2)主张他们所提出的原则和职能是管理工作的基础 3)奠定了管理学发展的基础。 缺点: 1;无人的组织 2;静态的组织 3;封闭的系统
行为科学管理理论
第一阶段:梅奥通过霍桑试验得出的人际关系理论
霍桑实验人际关系理论
第二阶段:后期的行为科学理论
X-Y理论—道格拉斯·麦格雷戈
X理论;这一理论基于人性消极的假设,认为大多数人天生懒惰,不喜欢工作。 Y理论;与X理论相对立,Y理论基于人性积极的假设,认为人们本质上并不厌恶工作,而是希望能够参与工作并发挥自己的才能和创造力。
现代管理理论
1.管理过程学派; 管理是一个过程。管理职能具有普遍性。
2.管理科学学派; 强调科学方法在管理中的应用。
3.经验主义学派; 该学派通过分析组织管理人员的经验。
4.决策理论学派; 该学派认为管理就是决策。
5.社会系统学派; 以巴纳德为代表,从系统理论出发。
6.权变理论学派; 认为组织内部各部分之间的相互作用和外界环境的影响使得没有绝对正确的管理方法
现代管理思想新思潮
一.迈克尔.波特的竞争战略理论
1.五力模型
供方议价能力 买方议价能力 新进入者的威胁。 替代品的威胁 现有公司间的竞争
2.三种竞争战略
总成本领先战略 差别化战略 专一化战略
二.迈克尔.哈默的企业流程再造理论
1.对原有流程进行全面功能和效率分析 2.设计新的流程改进方案 3.制定与流程改进方案,将配套的组织结构 4.组织实施与持续改善
三.彼得.圣吉的学习型组织理论
1.超越自我 2.改善心智模式 3.建立共同愿景 4.团队学习 5.系统思考(核心)